“你看这修剪整齐的花坛,花草长得多精神,夏天开窗再也不怕树枝挡着了!” 家住铁西区八家子街道老旧小区的居民们看着楼前焕然一新的绿化带,难掩满意之情。近日,该街道通过“物业联席会议制度”,撬动辖区物业企业参与社区治理,成功解决了老旧小区花坛绿植疯长的“痛点”问题,让居民收获了实实在在的幸福感。
作为街道提升社区治理水平的创新举措,“物业联席会议制度”始终以居民需求为导向,定期召集物业企业、业委会、派出所、居民代表等多方力量共商社区事务。入夏后,随着雨水增多,辖区部分老旧小区花坛绿植疯长,不仅遮挡窗户影响采光,更成为蚊虫滋生的温床,居民反映强烈。在最新一次联席会议上,街道负责人将这一问题摆上桌面。考虑到街道缺乏专业绿化人员和设备,参会的军仁物业代表主动请缨,提出“专业团队+社区协作”的解决方案。次日,军仁物业便组织绿化工人与街道、社区工作人员一同现场勘查,制定了“清杂草、修枝叶、整轮廓”的三步走方案。
施工过程中,物业工人精准修剪过密枝条,清理花坛内的枯枝败叶,细心修整边缘轮廓;社区工作人员逐户征求居民意见,调整作业时间避免干扰生活;不少居民也自发加入,帮忙清运修剪下来的残枝,形成“专业力量主导、居民广泛参与”的共建热潮。经过两天奋战,原本杂乱的花坛变得整齐有序,各色花卉在阳光下绽放,为老旧小区注入了新活力。“虽然这些老旧小区不在我们的服务范围内,但通过联席会议,我们更清楚自己也是社区的一份子。”军仁物业负责人表示。这种打破“各司其职”壁垒的协作模式,正是“物业联席会议制度”的价值所在——它不仅搭建了街道与物业的高效沟通平台,更重塑了多方联动的社区治理生态。
据了解,此次花坛修整只是该制度发挥作用的一个缩影。八家子街道负责人表示,未来将持续完善这一机制,聚焦更多居民“急难愁盼”问题,让制度优势转化为治理效能,不断提升辖区居民的获得感与满意度。