践行服务微光！巾帼志愿者工作室成立 | 鞍山新闻网

22日，记者从铁西区获悉，近日，繁荣街道三街口社区巾帼志愿者工作室正式成立，这支女性志愿队伍凭借细腻与耐心，迅速成为居民心中的“政策咨询站、便民服务站、邻里暖心站”，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为社区治理注入新生力量。

赵素华是巾帼志愿者团队的带头人，她不定期组织巾帼志愿者工作室成员开展“敲门行动”，为他们提供居家清洁、物品代购等贴心服务。面对残障居民，她积极咨询政策，帮助解决问题，用“暖心陪伴＋实际行动”鼓励他们重拾生活信心。在赵素华的示范引领下，越来越多的女性加入志愿者队伍，形成了“一帮一、多帮一”的结对帮扶机制。巾帼志愿者工作室创新打造了“三心”工作法。即用“暖心”化干戈、用“贴心”惠民生、用“悦心”润民心。巾帼志愿者工作室成“居民会客厅”，通过唠家常式沟通化解邻里矛盾，真正实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”，让邻里化干戈为玉帛；工作室里设立的“巧娘赵素华便民服务角”，为社区居民提供免费服务，包括扦裤角、衣物缝补、做被罩、窗帘改制等，经赵素华巧手做的缝纫活，堪称一流，社区居民都赞不绝口，真正让社区居民实现了不出社区、不花一分钱就能享受到优质的便民惠民服务；为丰富社区居民生活，志愿者组织社区居民唱歌跳舞，让社区充满了欢声笑语，让居民拉近了彼此距离，也让社区更加稳定和谐。

繁荣街道三街口社区党委书记翟玉铭表示，巾帼志愿者工作室的成立不仅是社区服务工作的新起点，更是社区凝聚力和志愿服务精神的一次重要提升。后续社区将继续以服务居民为核心目标，帮助居民解决生活难题，提供个性化服务，满足居民多元需求，鼓励引导更多女性参与志愿服务，推动志愿服务常态化，以爱之名，践行服务微光，充分发挥巾帼志愿者特有的优势，共同努力打造和谐美好的社区家园。