京山市市民政局扎实开展年轻干部“走读课堂” 实践活动 | 九派通

为深入贯彻省市“干部素质提升年”工作部署,践行“民政为民、民政爱民”工作理念,自6月16日起至7月31日,京山市民政局组织开展年轻干部“走读课堂”实践活动。局系统35岁以下年轻干部将分批深入婚姻登记、社会救助等一线服务窗口,以“沉浸式”体验方式,锤炼服务群众硬本领。

“我们此次实践活动,要求年轻干部以观察者、协办员、体验者三重身份参与民政一线窗口服务,让干部提能过程从跟随观察记录堵点痛点,到协助实操掌握流程规范,再到换位体验扫描问题症结,最终形成优化服务流程推动问题解决,形成‘发现-剖析-解决-反馈’的精准服务闭环。”市民政局相关负责人表示,“‘走读课堂’是锻造民政青年铁军的重要抓手,我们期望年轻干部珍惜机会,以‘学徒’姿态虚心学习,以‘主人翁’精神深度思考,在民政一线提升实战能力,真正将‘干部素质提升年’的要求转化为群众可感可及的工作实效。”(通讯员黄月薇)