全链条部署！维护出租汽车行业运营秩序 | 鞍山新闻网

6月4日，记者从市交通运输局获悉，端午小长假中，交通执法人员以全链条部署、高强度巡查与人性化服务，全力维护我市出租汽车行业运营秩序，为市民和游客营造平安、舒心的出行环境。

节前，市交通运输局启动假日保障机制，制定精细化保障方案，明确《端午节假期出租汽车运营秩序巡查表》，精准划分18个重点管控区域，涵盖“三站一场”（高铁站、火车站、汽车站、机场）、主要商圈（新玛特、万象汇、万达广场）及高校（职教城、师范学院、科技大学）等客流密集点位。5月31日至6月2日端午假期中，交通部门出动执法人员，高频次动态巡查。

巡查采取“查宣结合、打防并重”的监管模式。执法人员严格核查出租汽车运营资质、车容车貌及驾驶员服务规范，督促从业者践行文明驾驶、优质服务。以“零容忍”态度严打拒载、议价、绕路、拼客等违规行为，重拳整治非法营运“黑车”，切实保障乘客权益。执法全程秉持“规范+温度”理念，通过现场普法宣讲，向驾驶员普及行业法规与安全驾驶规范，推动服务意识提升。同时，市交通运输局畅通12345投诉举报渠道，安排专人24小时值守，确保乘客诉求“有呼必应”。

市交通运输综合行政执法队相关负责人表示，将持续保持高压监管态势，深化常态化执法机制。同时呼吁市民游客优先选择正规出租汽车、网约车出行，遇违规行为及时投诉，共同守护城市出行文明窗口。