517电信日！鞍山联通“双优”升级，智启钢城品质通信生活 | 鞍山新闻网

当517电信日的浪潮席卷而来，鞍山联通以“好网络 好服务”为双翼，为钢城百姓打造通信服务新标杆，用科技与温度点亮每一个智慧生活场景！

鞍山联通深耕网络建设，以“全域智联”为目标，构建起一张无缝衔接的数字网络。5G网络已实现鞍山城区、重点乡镇100%覆盖，高铁沿线、大型商圈、产业园区等场景信号满格；千兆光纤宽带更是深入千家万户，让“高速上网自由”成为日常标配。

依托第七代5G技术，鞍山联通5G网络峰值速率突破1.5Gbps，下载几个GB文件让您无需等待。无论是直播带货时的超清画面传输，还是云游戏中的即时响应，都能精准还原每个细节。针对家庭场景，创新推出“全屋光宽带FTTR”解决方案，通过光纤入室、多AP组网，彻底消除信号死角，让客厅的4K观影、书房的在线办公、卧室的网课学习，都能同步流畅运行。

在服务升级赛道上，鞍山联通以“客户需求”为原点，打造“线上+线下”全维度服务矩阵。线上，联通手机营业厅实现95%以上业务“指尖办”，更推出“智能客服24小时待命”“一键诊断网络故障”等功能；线下，各大营业厅完成智慧化改造，设立“老年人爱心专席”“政企VIP服务通道”，配备经过“服务礼仪+技术知识”双认证的专业团队，业务办理平均时长缩短40%。

售后服务方面，鞍山联通推出“30分钟极速响应”承诺：用户通过114-9报修后，城区内维修人员30分钟内响应、2小时上门。针对企业客户，更配备专属服务经理，提供从组网方案设计到7×24小时运维的全生命周期服务。

从城市地标到乡村振兴一线，从个人生活到企业发展，鞍山联通始终以优质网络为舟、贴心服务为桨，护航钢城百姓的数字生活。517电信日，诚邀您共赴这场通信盛宴，体验“更快、更稳、更暖”的联通服务！