5月8日上午,建设银行青海省分行在建行西宁五岔路口支行举行第二批“养老金融特色网点”揭牌仪式,标志着该行在养老金融服务领域的进一步深化。建设银行青海省分行副行长陈禹、李阳共同为网点揭牌。
据悉,继2024年首批建设银行“养老金融特色网点”落地后,建总行从全国1.4万家网点中遴选适老化标杆,建行西宁五岔路口支行、建行西宁共和路支行凭借完备的适老设施、多元化的服务场景以及高效的资源整合能力等优势,成功入选第二批“健养安”品牌网点。目前,两家网点已完成硬件设施升级,增设无障碍通道、低位柜台及适老化智能设备,并服务流程优化,为老年客户打造安全、便捷、有温度的金融环境。
此次挂牌的“健养安”养老金融特色网点,是建设银行青海省分行进一步深化养老金融服务的重要实践。网点聚焦老年客群核心需求,从多个维度打造差异化服务体系。在产品服务上,推出定制化金融产品包,涵盖大额存单、专属理财等高适配度产品,同时创新引入健康险、养老险等特色保险服务,兼顾资产增值与风险保障。服务体验方面,网点内特设养老金融服务专区,环境温馨舒适,配备AED自动除颤仪、振动叫号器、氧气罐、血压仪等适老化设施设备,进一步简化业务流程,针对行动不便的老年群体,网点还提供“一站式”上门服务,切实解决业务办理难题,让老年客户享受“有温度”的金融服务体验。
养老是民生大事,也是企业践行社会责任的重要方向。此次第二批特色网点的落地,不仅是对金融“五篇大文章”的深化实践,更为高原地区实现“老有所养、老有所依”提供了金融助力。下一步,建设银行青海省分行将以“健养安”品牌为依托,联合养老产业联盟,持续破解养老痛点难点问题,推出更具广度、深度和温度的养老金融服务。通过不断完善养老金融服务供给、创新服务模式,进一步擦亮“健养安”品牌,为高原地区老年群体提供更优质的金融服务。