十八载温暖相伴 托起困难群众“稳稳的幸福” | 鞍山新闻网

3月31日，立山区灵山街道困难居民刘宏因手腕骨折送医后治疗顺利，在灵山街道和东环社区工作人员的陪同下出院了。59岁独居、身患精神疾病的刘宏在十八年间，街道社区成了她最后的亲人，稳稳地托举着她的生活，让她再没有了后顾之忧。

2007年，灵山街道在入户排查中发现了刘宏，她患有精神类疾病，独自一人生活，基本丧失自理能力。在了解她的情况后，灵山街道民政系统与市精神卫生中心取得联系，在帮她办理低保户后，将她送去了精神卫生中心进行生活和治疗。18年间，街道、社区每个月都会到卫生中心去看望她，每逢传统节日还会给她送去节日的礼物。街道和社区与刘宏的主治医生建立长期联系，一旦病人有任何问题随时能与社区和街道沟通，他们就是刘宏的亲属。十八年间，街道、社区的工作人员一直有所调整变更，但是对刘宏的关心和关照却没有停歇，在街道工作人员“亲人式”的接力关怀下，这位失去全部直系亲属的特殊群众始终感受着社会温暖。

日前，灵山街道民政部门接到市精神卫生中心紧急来电，说刘宏因为意外跌倒致手腕骨折。街道与东环社区工作人员迅速赶往了卫生中心，仅用30分钟完成跨院转运，在综合性医院开通绿色通道为她实施救治。面对患有重度精神疾病、情绪不稳定的特殊患者，工作人员连续多日往返医院送药送医，密切监测治疗进展，让刘宏顺利接受治疗并出院。

街道与社区尽心尽力地照顾，皆因近年来，灵山街道创新构建“主动发现+精准帮扶”工作体系。组建由民政专员、社工志愿者、网格员组成的走访队伍，对独居老人、残障人士等8类特殊群体建档立卡，通过定期“扫楼”排查及时掌握需求。近三年累计办理低保救助158户229人，形成“政策托底+情感关怀”的全方位救助模式。灵山街道副主任田悦说：“民生保障没有终点站。我们将持续完善动态监测机制，以‘时时放心不下’的责任担当织密民生保障网，让改革发展成果更多更公平惠及困难群众。”