抓好全面整改 回应群众关切 | 农银融媒

赤峰市是内蒙古第一人口大市,也是农牧业大市。农业银行内蒙古赤峰分行立足地区实情,扎实做好中央巡视整改“后半篇文章”,努力提升金融服务水平,着力将巡视整改成果转化为推动高质量发展的实绩实效。

用心抓整改,强化党建赋能。赤峰分行党委以抓好中央巡视整改为契机,持续加强党的领导和党的建设,把准守牢金融工作的政治方向。一是全力推动巡视整改。在扎实抓好全面整改的同时,集中力量做好重点问题整改,一个措施一个措施地推动、一个问题一个问题地解决,坚决杜绝“过关”思想,坚决防止问题反弹回潮。二是深化党建与经营融合,推动市分行机关部室与支行结对共建,基层党组织与全市所有乡镇政府开展共建,实现共建、共融、共助、共享。推动党建工作重心下沉,定期举办党务培训班,党支部书记、党务骨干轮训率达100%。三是积极培育中国特色金融文化,选树行内先进典型,编制荣誉录,开展劳模宣讲,推动“五要五不”实践要求融入经营管理、植入员工行为。

用情优服务,坚守金融初心。赤峰分行积极融入地方经济社会发展,持续优化和提高金融供给,不断增强经济高质量发展服务质效。一是坚守主责主业,服务乡村全面振兴。深入学习运用“千万工程”经验,组建流动党员先锋队上门办贷,打造“党建+金融+科技”模式,扩大服务半径,优化服务举措。服务农产品源头供给,为设施蔬菜、肉牛和肉羊等涉农产业提供全方位支持,对种子生产经营、高标准农田项目“一户一策”制定服务方案。截至2025年2月底,赤峰分行投放农户贷款55.2亿元,居当地同业首位。二是增加融资供给,助力经济高质量发展。制定并出台助力地方经济发展金融服务方案,按季召开做好“五篇大文章”、服务“五大任务”推进会,强化重点产业、重点客户差异化金融服务举措。截至2025年2月底,已投放各项贷款110亿元,是当地唯一一家贷款总量突破550亿元的国有商业银行,增量居四大行首位。三是强化责任担当,支持实体经济发展。结合地方“十大行动”,推出“一产业一方案”服务模式,持续加大重点领域金融支持力度。围绕赤峰市打造千万千瓦级清洁能源基地战略,主动对接新能源项目建设主体,实施分包到户,增加金融供给。

用力惠民生,回应群众关切。赤峰分行积极回应群众关切,持续加大惠民服务力度。一是延伸服务半径。推进乡镇网点建设,在农牧民居住集中的乡镇增设5家网点,延伸线下服务范围超过2400平方公里,有效填补了金融服务空白和薄弱区域。强化科技赋能,推广掌上银行和互联网场景,掌上银行月活跃客户目前已突破60万户,数量居当地同业首位。二是推动服务升温。推进“农情暖域”品牌建设,优化网点厅堂环境,打造11家特色网点。提升适老化服务水平,网点硬件服务设施配备更加齐全,1家网点获评内蒙古总工会“最美驿站”。三是优化服务机制。出台专项考评办法,实施奖惩措施,引导员工用心用情用力践行“金融为民”理念。通过发放意见卡、调研交流等方式,听取基层员工和客户对业务流程优化的建议意见,解决流程长、手续多、办理慢等问题,提升金融服务的便捷性、满意度。