“投诉件”竟然是一封表扬信 | 鞍山新闻网


近日,“12345”接到一个关于市妇儿医院新生儿科的“投诉件”,其内容竟然是一封表扬信,因为科室医务人员的耐心专业的治疗,让这位高龄产妇保住了来之不易的宝宝,感激之情溢于言表!

这件新鲜事是这样的,今年春节期间,市妇儿医院接诊了一位临产但未足月的高龄孕妇患者,今年35岁的产妇平日身体就比较弱,此次怀孕倍感珍惜。但孕期至7个月的时候,身体状况出现异常,随时会早产,夫妻俩焦虑万分。在妇儿医院就诊时,产科和新生儿科为产妇和宝宝健康全程保驾护航。由于宝宝出生未足月,担心孩子身体发育有问题,夫妻俩曾一度想要放弃。新生儿科主任韩洁带领的医疗团队通过专业、耐心的沟通,让家属充分了解小宝宝的实际情况,增加了宝妈宝爸为孩子进行进一步的治疗的信心。在接下来的一个月,宝宝住进了“保温箱”,截至目前,在医护人员的精心呵护下即将满月出院。11日,记者采访了市妇儿医院新生儿科主任韩洁,她在这名幸运的小宝宝的保温箱旁语重心长地介绍,这位小朋友入院时只有29周,小小早产儿经过重重考验,目前自己吃奶每次达到50毫升,体重已经增长到2025克,生命体征平稳。早产儿的救治需要家长的积极配合,医生一定会全力以赴,用专业的知识和技术为患儿提供优质的医疗服务。   

采访中,宝宝的爸爸叶宏龙感激地介绍,在宝宝1个月“保温箱”的日子里,新生儿科的医护人员每天都会通过电话或微信的方式和他们夫妻俩进行交流,告知每日宝宝的体征情况,并专业而耐心地解答家属的疑问。专家为宝宝制定了个体化精准治疗方案,护士们全天候悉心照料宝宝,喂奶、护理每一个环节都充满关爱。在医务人员精心呵护下,宝宝快速康复。采访中,叶宏龙感慨万千,他由衷地表示,自己的宝贝女儿即将出院,在市妇儿医院新生儿病房住了将近1个月院,经过医生和护士精心专业的照顾,孩子现在各项指标都已经达标。真心感谢妇儿医院产科和新生儿团队,给了宝宝新的生命。