“眼睛斜了,无呼吸了!”1岁多婴儿突发危险 120调度员电话指导急救成功
惠州日报官方客户端 2025-02-13 22:39:55

“1岁7个月小朋友,刚刚喝完水人就没知觉,呆呆的!”2月11日22时08分,惠州市120急救指挥中心调度员黎彩云接到来自下角某小区的报警电话,男子声音紧张。黎彩云马上记录好现场地址并派出就近医院的救护车过去。判断小朋友的情况后,黎彩云根据MPDS系统(120调度指挥系统)流程,立刻指导家属做胸外按压及人工呼吸,把小朋友从濒死线上拉了回来。

  

 

120调度员电话指导急救10多分钟,1岁7个月无呼吸婴儿转危为安

当晚接到报警电话后,黎彩云派出救护车的同时,立刻按照MPDS系统询问病人情况:“她清醒吗?”报警人:“不清醒。”黎彩云:“她有呼吸吗?”“有一点,微弱的呼吸,眼神呆呆的。”报警人此话刚出却突然大喊:“紫色了,紫色了,眼睛斜了,无呼吸了!”

黎彩云心中一紧却冷静地指导家属进行现场急救:“把婴儿放在地面上,拿掉她头下边的所有东西;跪在她身边,看一下她嘴里有没食物或呕吐物?”报警人:“有,有痰,呕出来很多粥。”

黎彩云继续引导报警人:“把她的头偏向一侧,清理口鼻里的东西,有一点液体不要紧,不要管那些液体,你必须做胸外按压和人工呼吸。”“现在把你的一只手的手掌根部放在她的胸骨上,也就是两个乳头连线的正中间,就用那只手的手掌根部向下按压5厘米左右,快速有力按压胸部30次,每秒钟至少两次,两次按压之间一定要让她的胸部完全回弹。”“吹气2次,按压30次;吹气2次,按压30次。”“1、2、3、4......给她做人工呼吸;1、2、3、4......”

“有呼吸了!”报警人激动地喊,同时随着孩子“哇”“爸爸”的声音传来,持续10多分钟的抢救宣告成功。黎彩云经过使用MPDS的呼吸诊断工具检测呼吸,确定孩子呼吸正常。

后来根据医院反馈,患者生命体征平稳,身体正在恢复。

惠州市120急救指挥中心调度员黎彩云(右)在工作中。


拨打120急救热线后,保持通话听从指引

“孩子救回来了,听到孩子哭声那一刻,我很激动,因为我也是一位妈妈!”2月12日,黎彩云接受采访时说。她提醒大家,拨打120急救热线时一定要沉着冷静,报清楚现场地址,并保持通话,配合120调度员的指导帮助患者,进行现场自救互救。

“当时孩子两眼往上翻白,全身发软,我们很怕,不知道怎么办,幸好120调度员一步步指导我们怎么做。”孩子的爸爸林先生回忆事发当晚的情形,孩子原本像往常一样在家里玩,喝了一口水后正要继续玩,没想到突然就完全没反应了,人全身发软。幸好拨打120急救热线后,120调度员一步步指导他怎么对孩子进行急救。“孩子喊爸爸那一刻,我松了一口气!很感谢120调度员!如果市民遇到这种情况,也要冷静点,按照调度员的指引一步步做。”林先生说。


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MPDS系统有利于提高患者抢救成功率

市120急救指挥中心相关负责人介绍,MPDS是国际主流的120调度指挥系统。惠州市120急救指挥中心自2013年开始使用MPDS系统对每一位120呼叫者进行科学、规范、专业的自救互救指导。接听120呼救电话时,调度员会根据呼救者的主诉症状进行分诊和确定预案归属,并在第一时间派出救护车后,选择相应的预案,通过电话指导呼救者进行现场自救与互救,有效弥补救护车赶到前的急救缺位,提高了患者抢救的成功率。

文字 惠报全媒体记者周智聪

图片/视频 惠报全媒体记者钟畅新

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