社区多方联动解难题“舒”通居民忧心事 | 鞍山新闻网

“太感谢社区了，如果没有社区工作人员的积极协调，道路渗水的问题还不知道什么时候能解决。这里是我们出入必经之路，终于消除了安全隐患。”6日，家住铁东区长甸街道桃园社区安居巷解放东路231栋的居民张晓梅看到恢复的路面后高兴地说道。

日前，网格员在日常巡查中接到居民反映，位于安居巷天柱养老院转弯处坡道存在渗水现象，进入冬季，持续渗水结冰影响居民出行。在了解到渗水情况后，社区党委书记陈艳丽第一时间前往现场查看，并分别与东房房产、自来水及供暖公司取得联系，对渗水情况进行管线排查，经排查涉及单位均无管线破损及井具堵塞情况。针对这一情况，社区上报街道，街道立即联系区住建局、城管局工作人员到现场查看。通过长期观察和分析研判，发现由于夏季雨水多，大量的水分冲击墙面和地面，超出土壤的吸收能力，土壤存水量饱合，导致地面渗水现象。找到问题根源后，街道与区住建局多次协调沟通，最终商讨出了详细的解决方案并立即安排施工，在漏水位置安装排水管道使漏水及时排入排水井。这一问题历时1个多月终于得到解决，解除了道路渗水导致冬季道路湿滑结冰引发交通安全的风险，维护了周围居民的人身安全。

居民的每一件“民生小事”都是街道的“心头大事”。下一步，长甸街道将持续提升治理能力和管理水平，把惠民生的事办实、暖民心的事办细，顺民意的事办好，让群众的获得感成色更足，幸福感更可持续、安全感更有保障。