“这个局长接待日可真好，感谢海城人社局，仅用10天的时间，就帮我把工资要回来了。”15日，在海城市人社局劳动者权益维护中心，46名农民工高兴地拿到了885121元被拖欠的工资，他们将一面绣有“保护劳动权益 维护公民利益”字样的锦旗送给海城市人社局。

据了解，星期一是海城市人社局局长面对面接待群众日子。每逢接待日，在海城人社局劳动者权益维护中心诉求窗口，海城市人社局局长周国胜的桌前总是围满了前来咨询的群众，等着得到一个满意的答复。

10月28日，又逢局长接待日。当日一大早，一位来访人员向周国胜反映，某建设集团有限公司在承建腾鳌镇某铸业烧结项目道路及排雨水工程中，该集团因拨付工程款不及时，导致拖欠46农民工工资885121元。农民工们多次讨薪，但始终未能得到妥善解决。无奈之下，他们等待局长接待日这天，集体来到海城市人社局劳动者权益维护中心，寻求帮助。

“保护农民工合法权益是人社局义不容辞的责任。”得知这一情况，周国胜在听取了农民工代表的详细陈述后，表示人社部门将全力以赴，依法依规为农民工追回欠薪，并亲自调度，要求劳维中心立即组织专班，对此案进行研判，组织相关工作人员开展调查核实。经与企业进行联系沟通，通过10天的努力，欠款被成功追回。

据了解，为面对面为来访群众解决急难愁盼事，畅通当事人诉求渠道，今年以来，海城市人社局制定出台了局长接待日制度。每到星期一的接待日，局长周国胜早早来到诉求窗口开展接待工作，针对来访群众所关心的拖欠农民工工资、养老保险、工伤保险等各种情况与来访群众进行面对面的沟通交流，并针对个案作详细解答和释明，每次接待日可以接待来访群众50余人，热情耐心的接访服务受到来访群众的好评。