便民医疗!鞍山市中心医院立山院区一站式服务中心启用 | 鞍山新闻网

​12月开始,市中心医院立山院区门诊“一站式服务中心”正式投入运行。以往患者及市民办理新生儿出生证明、病案复印、死亡证明盖章、门诊特慢病审批等等这些手续,要多次往返机关及临床各个科室。通过一站式服务中心的建立,审批关口和服务关口前移,患者和家属可以在新启用的服务中心集中办理,省时省力,非常方便。

​据介绍,为积极贯彻国家卫健委“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动、改善医疗服务行动计划,市中心医院立山院区秉承“以病人为中心”的服务理念,简化患者办事流程,改善患者服务体验,持续满足广大人民群众多元化、多层次的医疗服务需求。12月开始,立山院区门诊“一站式服务中心”正式投入运行。“一站式服务中心”设立在宽敞明亮的门诊大厅一楼,涵盖了门诊部、医务部、医保科和信息科等部门与患者密切相关的服务:开具新生儿出生证明及盖章;死亡证明盖章;出院病案复印;其他复印服务;门诊特慢病的审批;办理高值药品使用资格、透析资格审批;门诊产前检查报销及医保政策咨询等。同时免费提供轮椅、饮用水、针线盒、老花镜、纸笔、剪刀等物品,方便患者取用。最大程度地满足患者就医的便利性,以实实在在的举措全面提升患者就医满意度和幸福感。