服务好、环境佳、居民认可！我市将推出首批红色物业小区 | 鞍山新闻网

我市将培育一批党建引领、管理规范、服务优良、环境宜居、安定和谐的物业管理小区，作为全市红色物业示范小区。这是12月4日，记者从市住建局了解到的。

今年是我市物业管理历史上值得铭记的一年。市委、市政府高度重视物业管理工作，下定决心解决物业管理市场的乱象。在市人大常委会的指导下，《鞍山市物业管理条例》（后简称《条例》）颁布实施，填补了相关法规上的空白。市住建局通过印制宣传手册、制作宣传视频、公益广告、电台专题节目等多种方式积极宣传《条例》，提高社会知晓率，为《条例》顺利实施奠定了基础。

2023年初，市住建局启动了物业管理示范小区评选工作，邀请专家、记者和社会监督员对参评小区进行两轮打分后，选出鞍山市物业管理示范小区。为加强事中和事后监管，市住建局联合区住建局、街道、消防救援、物业企业、业主委员会和业主代表开展大走访、大约谈活动，对企业存在的突出问题列出清单，要求限期整改，以此督促物业企业提高管理和服务水平。

为督促物业企业履职尽责，解决群众的投诉、报修问题，化解物业矛盾纠纷，市住建局建立了物业企业信用平台，通过搭建诚信体系，督促企业提升服务质量。目前已经在铁东区、铁西区和立山区完成了试点工作，下一步在全市进行推广，信用评分结果将作为小区选聘物业企业的重要参考。为培养稳定和谐的物业和业主关系，市住建局还联合市中级人民法院开展诉前调解工作，将很多物业纠纷化解在开庭前。

在此基础上，现在我市正式启动全市红色物业示范小区创建活动，继续邀请专家、记者和社会监督员等群体作为见证者，选树出鞍山首批老百姓信任的、市场认可的红色物业小区。由他们带动全市物业管理市场健康发展，从而切实提升百姓生活质量，为鞍山全面振兴新突破作出新贡献。