保供暖！居民暖气不热 社区连夜排查 | 鞍山新闻网
15日上午，立山区双山街道新兴社区盛宝家园20多户高层居民的暖气，在社区工作者和供暖维修人员的努力下慢慢热了起来。随着屋里温度的升高，居民们非常满意，纷纷为社区点赞。
70岁居民徐福君说：“我们这楼大多是老年人，也不知道供暖不热找谁，没想到我们反映给网格员，当天社区和供暖的就来我们家看了，也跟我们说了什么原因，想办法帮着解决，现在屋子里就比之前暖和不少。”
据介绍，日前盛宝家园的几户居民就向三级网格员张振启反应家中暖气不热问题，张振启在了解情况后就第一时间上报社区，社区随之联系市供热集团。当晚7点多，社区工作人员就与供热维修人员一起来到该楼，挨家挨户地进行走访排查，了解居民家里暖气情况。在走访中，有20余户居民反映家里暖气不那么热乎，供热工作人员为居民家中进行测温，温度在20度左右，居民表示现在体感较凉，担心日后降温家中会更冷。
面对居民的担忧，社区与供暖公司进行沟通，并且向居民讲解了现实的情况。当时，参与走访的新兴社区副主任李彦辰说：“根据现场检查，该楼属于高层住宅，除了有一户居民家自行改装管道造成回水有问题需要重新换阀门外，其他的居民家都是因为高层的高低压问题。当时，供暖方表示可以调整高层供暖高低压，来帮助居民改善暖气的温度，居民都对这个方法表示赞同，大家都希望家里能暖和一些。”
在社区的努力之下，盛宝家园居民家里的暖气热了起来。从进入供暖季开始，居民家中暖气热不热就成为基层社区最关心的事。李彦辰说：“入冬以后，供暖就是居民的一件大事，现在只要收到三级网格员或者居民向我们反映供暖问题，我们都会第一时间帮助协调解决。现在下片区，我们社区干部也会主动到一些孤寡老人、残疾人家庭进行走访查看，看看他们家中暖气热不热、有没有需要，让他们能度过一个温暖的冬天。”