媒体荆门探“站”!见证“电靓美好生活” | 九派通

6月19日下午,国网荆门供电公司开展2023年“电靓美好生活”社会责任周暨走进“共同缔造·双网融合”便民服务驿站公众开放日活动,邀请中省及本地媒体近距离感受该公司在提升用电便利、优化营商环境等方面的具体实践和成效。

 媒体记者一行先后走进东宝区牌楼镇城山村党群服务中心、东宝工业园区“鄂电红马甲”服务驿站、东宝区泉口街道浏河社区、国网荆门供电公司供电服务指挥中心,现场参观、实地感受,并与国网荆门供电公司党委主要负责人及相关部门负责人座谈交流。

 今年以来,该公司探索开展“共同缔造·双网融合”实践活动,推进供电服务资源下沉一线,推动电力网格和社区网格深度融合,让供电服务“零距离”。

 在牌楼镇城山村党群服务中心,设有鄂电红马甲服务驿站。工作记录本上,记载着网格员匡翠发的工作日常。“28个台区、9个群,我都在。有什么事,就在群里说,很方便。事也都是些寻常的小事,很快就能办好。”城山村电力网格员匡翠发介绍他的工作方法。

 作为荆门市积分制管理示范点,城山村把电力网格员纳入积分制管理专班成员,在积分项目及分值标准中新增了“电力双网融合类”细则共29项,村委会委员潘丹丹介绍,“我们实现了双网联动,画好同心圆;深度融合,彰显了为民情怀。”

 鄂电红马甲服务驿站还设到了工业园区。在东宝工业园服务驿站,东宝区供电中心负责人介绍,驿站服务园区228家企业,3029户低压客户,“我们大力推广绿色新能源、新兴产业、刷脸办电、电力抢修、政策咨询等业务。前不久电价调整,我们就是邀请企业代表,在这里集中交流、答疑解惑。”

 不久前,全省首张电力便民服务地图——“鄂电红马甲”东宝便民服务地图在浏河社区亮相。社区党委书记苏玉梅介绍,“共同缔造·双网融合”,真正实现了资源、服务、平台“三下沉”,打通了服务“最后100米”。

 国网荆门供电公司党委负责人介绍,该公司以精准对接社区网格为抓手,以“5+N”模式(注:5——社区服务驿站、乡村服务驿站、企业服务驿站、充电服务驿站、特高压服务驿站;N——特色服务驿站)拓展建立“鄂电红马甲”服务驿站35个,开展个性化、多元化供电服务,全面构建全域、全程、全时网格化服务体系,创新开展“共同缔造·双网融合”实践活动,探索形成“一二一”工作法(注:一个政企合作机制、企业+社区两头发力、一个积分制支撑),实现政企携手“齐步走”。 截至目前,累计签订政企网格服务合作协议170份。下一步,该公司将持续拓宽服务领域,改善服务体验,激发缔造动力源,找准融合赋能点,加快推动全市1462个社区(村组)全覆盖。