2023年“五一”小长假铁路运输期限自 4 月 27 日至 5 月 4 日，共计 8 天。“五一”小长假，景德镇北站严格落实便民利民措施，优化列车开行方案，加大运力投放，多措并举满足旅客假期出行需求。

今年“五一”小长假是春节后的第一个较长假期，也是疫情全面解封后的首个“五一”假期，旅客出行需求旺盛，客流出现爆发式增长。五一小长假期间预计共发送旅客10.2万人、日均1.3万人，最高峰为1.5万人，共到达9.7万人，日均1.2万人，最高峰为1.5万人。整体客流呈现假期首尾长途多、中间短途多、出行时段高度集中等特点，短途客流主要集中南昌、九江、婺源等方向，长途客流方向以上海、武汉、杭州、成都、深圳等旅游城市为主，多个热门列车五一前期已经是售空状态。

为满足旅客出行需求，景德镇北站及时增加运力，精准实施“一日一图”，采取动车组加开重联、恢复开行列车、开行高峰线临客动车组列车、普速列车加挂等措施，满足旅客出行需求。“五一”假日期间，恢复开行景德镇北至上海南两队普速车；加开景德镇北至南昌、深圳、福州动车组列车4对；对上海、成都方向普速列车加挂车辆满编运行。

为提升旅客出行体验，增强旅客出行的获得感和幸福感，景德镇北站青年开展了志愿者服务、党员同志发挥先锋突击队作用，全面提升了车站服务质量。在“瓷都情”服务台，主动为旅客提供问询、重点流程卡、遗失物品查找等多种服务，并配备轮椅、应急小药箱等，为旅客出行提供更多便利；在进出站口、天桥、站台等关键地点增派工作人员加强引导防护工作，确保旅客乘降安全，有序进出站；在售票厅安排志愿者在自动售票机前主动做好旅客的一对一服务，并根据实际情况增开窗口，避免旅客排长队现象。

为保障旅客安全出行，景德镇北站建立了与地方交通部门联系机制，指定专人负责每日的客流数据通报工作，确保旅客安全到达目的地。如4月29日加开的C5198次（南昌至景德镇北，0:33终到），景德镇北站充分发挥联系机制，提前联系公安、出租车等部门，增加了夜间班次，保障了旅客地方交通接驳正常有序。