感染新冠了怎么办？
有症状了该如何服药，要不要去医院？
别慌，大家不必着急跑医院
全区116支家庭医生团队
为您提供专业的就医、咨询服务
作为精准优化防疫政策的有效手段，近日，青白江区向全区居民公布家庭医生团队电话和互联网医院名单（名单附后），帮助居民远程诊疗，找准符合自身健康状况的就医途径。
事实上，青白江的家庭医生工作早在2011年就已经开展。如今，10家镇卫生院（社区卫生服务中心）组建了116支家庭医生团队，共有家庭医生661人，竭诚为辖区居民做好健康管理服务，出现任何健康问题，均可联系所在地区的家庭医生团队，家庭医生将根据具体情况提供相应指导。
今天
让我们走近家庭医生身边
听听他们微信问诊、电话问诊的故事
一个医生，就是一个“门诊部”。近来，红阳社区卫生服务中心家庭医生郝卿开启了“白加黑”的工作模式，白天在住院部救治住院病人；下班后线上坐诊，为居民们答疑解惑。“每天的就诊量50余人次，顶一个小‘门诊部’。”
郝卿线上回复患者
线上居民咨询的问题“五花八门”：有的是有药不知道吃什么，把自己的备药拍成图片发给郝卿看；有的是咨询两种药物叠加吃法妥不妥？还有的曾经得过肺部疾病，担心新冠诱发肺炎……得到满意答复的居民，有的以“谢谢”结束问诊，有的还给他发红包“意思意思”。“我们是家庭医生，咨询这些都是免费的。”郝卿表示拒绝。
郝卿线上回复患者
相对于郝卿“线上+线下”坐诊，红阳社区卫生服务中心李静医生因为感染新冠病毒目前正在居家隔离，她也没有闲着，接棒了团队咨询服务。12月12日晚上7点多，她在微信朋友圈总结了自己的一天：“今天是被电话打爆的一天，微信攻占的一天。”
李静微信截图
“黄老师，娃儿从昨晚开始咳嗽了，需要咋个处理不呢？”“黄老师，我妈有糖尿病，能不能吃连花清瘟颗粒哦？”……像这样的电话，福洪镇卫生院家庭医生黄顺富，每天要接诊几十个。
黄顺富为患者看病
今年52岁的黄顺富，从医已经32年，他坦言，“新十条”颁布后，最近这段时间居民的电话咨询量确实比较多，主要是没有感染新冠的居民关心感染后怎么办，有症状的人咨询用药指导。
“最近电话已经被打爆了！”黄顺富医生说，即便再忙，只要患者打电话过来咨询，务必要为对方解答清楚。
如果后续感染高峰到来，一个医生对应一个区域，电话打爆了怎么应对？对于这一问题，黄顺富表示，其实在此之前，家庭医生都有一张名片发放给居民，上面都有工作电话，与现在公布的一样，而且家庭医生并非单枪匹马，背后都有一个家庭医生团队在支撑。
“另一方面，居民并不是有任何小问题都给医生打电话，在有需求时他们也会自我判断，是打电话给家庭医生还是打120。”黄顺富认为。
青白江各家庭医生团队服务辖区对应表
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记者：罗冬梅
文编：曾好
美编：汪艳梅
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总监制：刘文芳
