疫情发生以来,铁岭经济技术开发区税务局广大党员干部闻“疫”而动,第一时间披上“战袍”,“税务蓝”变身“志愿红”“防疫白”,积极投身疫情防控和税费征收工作中,确保志愿服务“不停歇”、抗疫防疫“不放松”、税费服务“不断档”。
目前,开发区税务局累计已有30余名干部职工参与疫情防控志愿服务。他们在烈日下奔走,引导群众有序排队,有时为了加快工作进度,用餐时草草吃几口,便又返岗工作。辛苦劳累,大家毫无怨言,更不言悔,因为大家心里只有一个目标:共同守护好“我们的城”。
韩俊和宝宝视频
“二宝不哭,疫情结束,妈妈就回家抱你。”这段时间,韩俊每天结束防疫工作的第一件事,就是和女儿视频。每次视频都是微笑开始,哭着结束。
韩俊是开发区税务局一名税务干部,疫情发生后,她主动报名成为防疫一线的志愿者,助力社区疫情防控工作。“两个孩子都不算大,虽然心里很不舍,但从来没有犹豫过。‘大家’好了‘小家’才能更幸福,眼前的困难必须克服。”韩俊把两个孩子托付给父母,戴上“红袖标”、穿上红马甲,核酸检测采样、小区出入口值守、居民物资配送……高音喇叭和物资小车变成了她防控工作的得力工具,劝导居民保持“一米线”距离、协助医护人员组织居民有序完成核酸采样,她用自己的实际行动诠释了一名税务干部的责任与担当。
袁明哲正在为居民核酸检测工作做准备
“我申请成为抗疫志愿者,坚决服从统一调度,全身心投入疫情防控工作。”疫情发生后,税务干部袁明哲主动请缨,态度坚定。疫情以来,不论是核酸检测中扫码、登记、消毒、记录,还是挨家挨户送物资,哪里需要,她就在哪里。巡逻、值守、配送蔬菜包,社区疫情防控的每个岗位上,都能看到她的身影。除此之外,她还因在社区防疫志愿服务中表现突出,作为志愿服务代表接受了媒体的采访。
“我身为众多普通志愿者当中的一个,不奢求很多,只希望在关键时刻能为这个城市做点什么,心里就很满足了。”袁明哲接受采访时说。
防疫是当前第一要务,保障各类税费不断档同样重要。为了确保纳税人缴费人办理业务不受影响,开发区税务局第一时间制定工作预案,全面拓展“非接触式”办税缴费渠道,依托电子税务局为纳税人缴费人提供智能咨询与远程帮办代办服务。引导纳税人缴费人通过线上办理税费服务,并通过微信群、短信等途径广泛宣传,倡导纳税人网上办、自助办,确保紧急情况下各项税费服务持续推进。
开发区税务局纳税服务不断档
下一步,开发区税务局将继续把疫情防控作为一项重要政治任务,坚决落实好疫情防控各项措施,积极参与地方疫情防控志愿服务工作。同时,扎实做好税费服务工作,持续推进“网上办” “预约办”“邮寄办”等非接触式办税模式,为纳税人缴费人提供更加贴心便利的纳税服务。