记者28日从上海清算所获悉，在上海疫情防控形势日趋严峻背景下，作为国家系统重要性金融基础设施，上海清算所第一时间召开党委会、专题会议对疫情防控工作进行具体部署，保障公司各项业务平稳高效运转，确保金融服务不间断。

同时，根据上海市、黄浦区关于疫情防控的要求，结合公司实际，上海清算所从综合协调、技术保障、运营保障、后勤保障等多角度更新升级并执行轮班办公应急预案，有序组织全员开展多轮次核酸检测，提高应对疫情管控相关突发事件的能力，预防和减少由此对市场可能造成的影响，切实保障银行间市场的稳定运行。

全力保障业务运行不间断，应急响应有速度

上海本轮疫情发生后，上海清算所以AB岗轮岗、办公场地互备以及关键岗位24小时驻场等应急机制，全力以赴保障各项业务安全稳妥运行。特别是在进入新一轮切块式、网格化核酸筛查后，为保障公司正常运转，3月27日晚，上海清算所党委紧急部署，秉承人员最小化到岗原则，结合公司工作实际，紧急调配值守人员连夜迅速赶至公司，及时落实驻场安排，确保3月28日顺利开市。3月28日，公司债券、外汇、利率、大宗商品等各项业务均顺畅开展。

与此同时，上海清算所坚持风险防范与高效响应“两手抓”。一方面，切实加强业务风险监测和应对。安排专人进行业务风险监测和数据统计，快速制定疫情防控期间的债券、外汇等业务应急工作预案，并提前摸排受疫情影响地区市场机构的业务应急办理需求，切实保障债券发行托管、外汇中央对手清算等各项业务安全稳定运行。同时，持续全力推进债券市场互联互通等重点工作，做到业务服务不间断、重点工作不停歇。另一方面，开通业务办理“绿色通道”，及时响应市场诉求。持续跟进招标发行、违约处置、“南向通”等重点业务，指派专人对接受疫情影响地区市场机构诉求，按照特事特办、急事急办原则，通过邮件或录音电话确认等方式，简化办理流程、提供便捷服务，做到即来即办、当日办完。与大宗商品清算会员、经纪公司、持仓客户等保持紧密联系，持续做好市场风险提示，积极响应市场需求，点对点精准服务，同时依托线上平台推送最新市场分析、热点解读等，为保障实体企业稳健经营贡献清算所力量。

全力保障技术系统不间断，安全运行加力度

技术系统是上海清算所各项工作开展的基石。本轮疫情发生后，上海清算所在技术层面迅速响应、积极作为，落实各项技术保障，牢牢守住安全生产底线。

第一，按照公司信息系统重大公共卫生事件应急预案，第一时间采取AB岗轮班、一岗多角、现场与居家办公相结合的方案，有效保障公司办公、生产和系统建设等业务的正常开展。

第二，严守安全生产底线，按照“生产防控两不误”原则，对关键生产岗位明确驻场班组，保持同城双中心系统同步提供服务，双中心人员7X24小时值守互为备份和支撑，有效保障了公司各业务系统的业务连续性。

第三，在疫情扩散蔓延前，提前谋划，紧急增配远程应急生产终端，有效保障公司驻场保障+远程办公模式的顺利开展。

第四，积极做好员工居家办公及远程会议各项保障，安排专人专岗负责VPN、远程办公协调、电话会议等开通和保障，确保员工办公无后顾之忧。

全力保障沟通联络不间断，市场服务讲温度

上海清算所以服务市场为导向，强化精准思维、及时采取行动，主动摸清市场现状、迅速准备应急预案，向市场机构提供远程支持、应急便利、咨询答疑等各项服务，全力保障服务品质不降低。

一方面，通过服务专线、通讯软件与清算会员、发行人、投资人等各类市场参与者保持联络、受理咨询，确保服务实时在线。结合近期市场咨询情况，专门汇总形成了契合清算托管双支柱业务实际的、便于市场机构“一目了然”办理业务应急操作的工作手册，提升市场服务质效。同时，持续关注疫情进展和市场动态，在不到2天时间内，“挨家挨户”迅速与工商银行、中国银行、三菱银行、花旗银行等处于上海封控区域、招商证券、平安银行等处于深圳封控区域的35家中外市场机构进行定向沟通，掌握每家机构的内部业务连续性安排，包括人员配置、办公场所等，重点了解业务开展过程中可能存在的困难和需要协助的事项，并与相关业务的重要参与者、流动性支持合作方等紧密协同、用心筑网，共同做好相关预案，确保市场安全运行。

另一方面，确保业务培训“不降温”。在通过培训专线了解到较多学员受居家隔离影响后，迅速启动应急预案，根据全国各地学员的不同情况，灵活开展线上培训，积极发挥对外业务培训“在线学习平台”的作用，免费向市场机构提供“债券登记托管及清算结算业务培训网络课程”，学员可根据需要自主安排学习时间和进度，保障疫情防控期间业务培训安全有序开展。