记者 | 魏小潭
今年暑假,上海商学院以“情暖千家 圆梦未来”为主题的“百名辅导员千家行”活动如约启程。截止8月15日,由12名教师组成的4支家访小组,分别奔赴新疆、云南、广西、贵州4个省份,他们走过36个地市、56个村镇,行程超过18000公里。在本次调研活动中,老师们走访了52户学生家庭,了解他们的生活环境,和家长沟通交流,向他们介绍学校各项政策,引导他们加强家校沟通,共同助力学生健康成长!

把家访与学生成长相结合,提升育人温度
“天气这么热,你们跑这么远来我们家里,学校对我们的孩子非常重视!”商务经济学院学生小达家住新疆维吾尔自治区伊宁市一个小县城。看见走访老师的时候,她的奶奶紧紧握住老师的手,眼角湿润一直重复:“感谢老师,感谢学校,感谢中国共产党!感谢你们对我们的帮扶和关怀!”原来,小达成长在一个离异家庭,父母重组家庭后,她和弟弟的养育负担落到了年近7旬的奶奶身上,生活得很不容易。在和小达沟通的过程中,自立自强的她逐渐能接受了走访老师的建议,决定开学时先通过国家助学贷款来解决学费问题。走访结束回到学校之后,工作人员就将走访过程材料形成档案,联系了小达所在的学院、她的辅导员以及心理咨询中心,研究制定一对一的帮扶方案,在原有校内勤工助学的基础上继续帮助小达申请国家助学贷款、国家助学金、校外实习等名额,帮助她解决遇到的困难。

面对孩子出现心理问题这一情况,起初,家长很不理解,也不能接受。但是当老师长途跋涉上门家访的时候,家长被老师们的举动所打动。学校管理学院云南籍大三学生家长跟辅导员说:“两年来,你们不停地帮助我们反思问题,和孩子一起成长了许多,亲子关系也得到很大改善......”自2016年以来,学校把家访与问题学生的成长进步相结合,把育人的温度与家校共育的过程相融合,突破以往单纯的电话、微信等联络的局限性,家校协作,共同育人,倾心打造“百名辅导员千家行”的家校共育品牌,不但增强了学校与家长之间的沟通和理解,也得到家长对学校的信任和支持。
一对一制定育人方案,帮助学困生解难题
“我们没有上过大学,也不知道该如何引导孩子,现在我们就知道孩子发展的方向在哪里,以后也会积极配合学校,帮助孩子成长。”当走访教师从家里出来后,家住广西的计算机学院19级学生小威的妈妈这样说。以前,在老师的眼里,小威是一个特立独行、不参加任何学校活动,人际关系紧张、选择性缺课旷课的“怪学生”。辅导员多次找他谈心谈话,小威不但没有接受老师的意见反而产生了对立情绪。家访时,小威妈妈告诉老师,为了插班生考试,以前小威经常凌晨2、3点才睡觉,学习很踏实勤奋。面对即将来临的大三,她在认真准备研究生考试,并已经自学完了高等数学。家访过程中,走访老师给小威介绍了大学与高中的区别,告诉他大学里应该如何学、学什么、怎么学,帮助他们更深刻地认识大学生活。通过近4个小时的沟通,小威和他的妈妈逐渐转变了不准确的认识,意识到除了专业课学习,还要在为人处世、社会适应性等方面有所提高。小威妈妈说:“接下来一定会配合学校、配合老师在积极研究生备考的同时,将两年内拉下的大学时光补上,注重全面发展。”走访小组的老师们也表示,会将家长的诉求和学生的情况认真整理,反馈学院及辅导员,制定一对一的有针对性的育人方案,同时定期和家长联系,帮助小威成长成才。

“我家小孩打小有上海梦,高中毕业后填志愿,按照他的成绩考我们省内的重点高校一点问题没有,但是他不听。去年,辅导员给我打电话说他挂科6门,我觉得难以置信!”外语学院广西籍即将上大三的学生小王的妈妈这样说。小王妈妈是一名体育教师,她认为学生挂科学校也有一定的责任,所以对学院乃至学校一直不满意。在走访前的备课的时候,小王的辅导员对走访教师说:“小王在学语言方面不努力,多门功课挂科,但是跟家长多次沟通下来,感觉家长对孩子的学业抱着一种无所谓的态度。虽然他的妈妈是教师,但是我真的不能理解,沟通的阻力特别大,工作很难做。”在走访的过程中,家访教师了解到小王很希望继续学语言,他最大的梦想就是考上上外的研究生,但是他觉得父母一直不支持他的决定,从高中开始就和父母交流很少。虽然小王妈妈是老师,但是对自己的孩子却束手无策。在了解到家庭真实情况后,走访教师从亲子沟通、语言学习的重难点、大学学习的特点、考研和留沪政策等方面给他们做了详细介绍。近4个小时的交流效果很显著,小王妈妈意识到了自己的问题,小王也知道了自己处理不合理的地方。在走访教师离开学生家不久后,辅导员发来消息说,家长很感谢走访老师们的到来,以后小王的学生工作会更好开展。
三年之后再回访,改变的除了学生还有她的家庭
2019年,走访小组的教师曾经走访了新疆籍预科班的学生小古家。她是财务金融学院学生,父亲原来开大货车的,母亲是家庭主妇,一家6口人的生活开支全部依靠父亲的收入。但是,一场意外打破了原来的幸福,在小古即将升入大一时,父亲不幸离世,家里失去了顶梁柱和唯一的经济来源。通过走访教师的详细介绍,她在新学期申请了学校的资助项目,也慢慢从丧父的阴影中走出来。2021年暑假,当走访老师再次走进她家时,她说当时已经做好退学的准备了,要不是当年老师们对她的关心,她可能已经离开了校园。如今,她申请了国家助学金、校内勤工助学、校外兼职,在照顾好自己衣食起居的同时,她每个月还会给家里打钱。

在家访过程中,当老师们问她的母亲是否需要学校帮助的时候,她的母亲红着眼睛说:“国家和学校帮助了我们很多,学校特别暖心,在我们失去至亲时、遇到困难时,学校拥抱了我们,让我们感受到了温暖,也给了我们很多的希望。”现在,学校每个月为小古申请了各类补助。疫情期间,学校还为她提供了疫情专项临时困难补助、路费补贴等。在老师的帮助和鼓励下,小古变得越来越努力上进,而她的妈妈也走出家门找工作,努力创造幸福生活。
近年来,上海商学院深入贯彻落实全国和上海市高校思想政治工作会议、全国教育大会精神以及习近平同志关于重视家庭、家教、家风的重要论述精神,进一步推进学校“三全育人”工作,深化围绕学生、关照学生、服务学生的育人理念,着力构建家校共育的新格局,促进学生健康成长和全面发展。