跨省办理遗产公证  主动服务赢得民心
今日顺庆 2021-07-29 11:23:49

 王晨宇 顺庆全媒体 实习记者 李亚欣

“感谢你们切切实实为民办实事办好事!”7月26日,市民林女士将一面绣着“公正为民,廉洁高效,热情耐心,服务周到”的锦旗送到顺庆公证处,对公证人员帮助她办理好家庭遗产继承公证表示感谢。

“我们一家人辗转辽宁与四川之间多年,实在找不到解决方式,于今年4月我来到了顺庆公证处寻求帮忙。”林女士告诉记者。

据悉,该遗产继承公证情况复杂,办理需要跨越辽宁和四川两地。顺庆公证处公证员胡春艳受理了该项遗产继承公证,一边安抚当事人情绪,一边与辽宁省盘锦市公证处多次耐心沟通。胡春燕按照加快推进公证“最多跑一次”的规定,改革了取证方式,减少申请证明材料要求,变群众提供材料为主动收集材料,变书面审核材料为实地调查核实。

在核实清楚当事人的亲属情况后,胡春燕积极主动给辽宁省盘锦市公证处承办公证员介绍了该案情况并提供核查材料,对方表示愿意为当事人出具放弃遗产继承声明公证书,待盘锦市公证处办理完成后,胡春燕便顺利为林女士一家人办理了遗产继承公证。

“一面锦旗,既是对顺庆公证处工作的肯定,也是对今后工作的鞭策。”顺庆公证处相关负责人表示,将继续严格落实“最多跑一次”政策,切实为群众办实事、解民忧,不断提高为民服务的能力和水平,努力打造群众满意的优质高效服务窗口,为构建公共法律服务体系添砖加瓦。

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