1月25日12时5分许，郴州日报社员工王君骑着电动自行车往家赶。当行至苏仙福地广场的十字路口等绿灯时，王君看到一位白发老奶奶在车流中逆行，情况十分危险。看她茫然地行走在马路中间，王君果断靠边停车，将老奶奶搀扶到路边休息。

经询问，老奶奶自称姓曹，80多岁了，永兴县湘阴渡镇人，与儿子生活在一起。当天，老人去诊所打完针出来，就找不到回家的路了。见老人说不出儿子的全名和联系电话，也说不清楚自己的家到底在哪，只知道一个劲地往前走，王君只好拨打了“110”报警电话并将曹奶奶带到位于苏仙岭附近的农商银行营业大厅，一边等待警察的到来，一边让曹奶奶稍作休息并喝口热水。

接警后，苏仙区警情联动管理中心的民警立即出警，迅速赶赴现场。见曹奶奶有了民警的照顾与帮助，又因家中有事，王君放心地将帮助曹奶奶回家的“接力棒”交到民警手中。接到曹奶奶，民警们耐心地陪着她在苏仙岭附近的街道沿街询问，看她能不能想起家在哪里。当走到中行路时，曹奶奶终于有了印象。此时，正好遇到了在寻找母亲的曹奶奶的儿子。原来，曹奶奶一早在家附近的诊所打针。打完针出来，曹奶奶就不辨方向，忘记了回家的路，恍恍惚惚地一路走到了苏仙岭。幸好遇上热心的市民王君，帮助老人报警求助，在民警的帮助下回到了家。曹奶奶的儿子对助其回家的热心市民和民警感激不已。