唐山这个小区居民期盼供热并入市管网!|唐山Plus

“唐山+”客户端消息 (记者 唐宛)“每年一到冬天气温骤降,室内供暖温度不够,家里就冷嗖嗖的……”近日,因室内温度低,路北区裕华嘉苑三期的居民代表来到社区,一起讨论如何提高供暖温度。


原来,裕华嘉苑三期居民楼的热力供应并没有接入市供热管网,而是当初由开发商签给了北京一家开发、销售地源热泵的公司,该公司通过安装在社区的地源热泵加热来自市污水处理厂的中水给居民供热。裕华嘉苑三期共有19栋居民楼1942户住宅。据居民们反映,这些居民楼的供热情况不能令人满意,而且每年市里提前供热,这里都不能与唐山市的供热日期同步。


1月6日,气温骤然下降,室外寒风刺骨。裕华嘉苑三期居民楼的供暖又出了问题。因社区内一处下水管维修施工挖断了电缆,使供热电机停止运转。7日中午抢修完毕后,室内温度仍达不到16摄氏度。此后,在长达5天的时间里,居民们一直忍受着寒冷。“寒冬季节,待在家里穿着羽绒服都冻得瑟瑟发抖,孩子都冻感冒了。”为此,居民们找到负责供热的公司驻社区运行站寻求解决方案。


该公司驻社区运行站有几位员工。他们给居民的答复是:“我们是临时工,什么都不知道,找我们没有用。”站长金先生表示,他的主管是一位微信名叫“阿木”的北京人。


对于供暖不热问题,金站长认为,这是因为天气太冷,污水处理厂过来的中水温度太低,设备老化,不能全开,一开就断,所以温度才上不来,“等天气暖和些就会好一些。”对此解释,居民们十分不解,他们认为,就是因为天气冷才需要供热跟上,现在的情况明显不能让人满意。


1月9日晚,居民代表来到社区会议室,在社区书记的协调下,由金站长拨通“阿木”的微信语音,与“阿木”进行了长时间的沟通。在居民们的强烈要求下,“阿木”同意增加一组泵。至1月11日,居民楼室内的温度慢慢有所回升。


对此,我市红蔷薇律师事务所主任张微律师指出,热力供应具有特殊性,只能由依法取得特定供应热力资格的企业承担,这类企业一般是公用企业。这种供热合同不是由供热公司来签的情况,她还是第一次遇到。


张律师强调,依据我国《民法典》规定,业主有权要求签订供热合同,并约定供热质量标准等。《民法典》第六百五十六条规定,供用水、供用气、供用热力合同,参照适用供用电合同的有关规定。第六百四十八条规定,供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人,不得拒绝用电人合理的订立合同要求。第六百五十一条规定,供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电,造成用电人损失的,应当承担赔偿责任。


“我们的暖气费一分也不少交,可供热达不到效果。”“我们期盼接入市供热管网,希望相关部门帮助我们解决这个问题。”居民们纷纷表示。

 

 


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