路北顺天大药房供热不足问题已解决|唐山Plus

“唐山+”客户端消息   近日,“唐山+”客户端网友通过《问政唐山》平台咨询“路北顺天大药房热力供应不足,不暖和”的问题。唐山热力总公司党委书记、副总经理 宋海江通过《问政唐山》平台作出回复表示,11月19日唐山市热力总公司收到反映问题后,立即组织专业人员到现场对用户反映情况进行了解、摸排。工作人员经对药房的营业厅进行室内测温,室内现场温度为18.1℃,符合《唐山市城市供热管理办法》规定的室温要求。


网友通过《问政唐山》平台反映的问题:

路北顺天大药房热力供应不足,不暖和。

唐山热力总公司党委书记、副总经理 宋海江通过《问政唐山》平台作出的回复:

11月19日唐山市热力总公司收到“问政唐山”关于唐山市路北区南庭欣景底商-8#顺天大药房反映的“热力供应不足、不暖和”的问题后,立即组织专业人员到现场对用户反映情况进行了解、摸排。


南庭欣景小区采暖方式为地板供热系统,多年来供热效果较好。顺天大药房位于南庭欣景西门南侧底商最北侧,且南侧相邻底商正在装修,没有供热。我公司工作人员到现场后,发现药房的玻璃门处于打开状态,只有一层塑料门帘将室内与室外隔开,且门帘下有2厘米左右缝隙。在查看地板分水器的时候,发现用户存在私改现象,在供水总进户管上又加装了一组大型闭式气片,且将气片的DN25进水管改为了DN20金属波纹管,由于地板采暖的供热流量、温度与传统气片采暖不同,这种改法不但人为降低了地板采暖需要的大流量,又影响供热效果,还因为使用非供热专用管件、管材,存在崩漏的隐患。


随后,在药房没有关闭玻璃门的情况下,我公司工作人员对药房的营业厅进行了室内测温,室内现场温度为18.1℃,符合《唐山市城市供热管理办法》规定的室温要求。


我公司工作人员现场向药房人员讲解了《唐山市城市供热管理办法》相关条款后,用户表示理解。


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