哈尔滨要求10月20日供热质量全面达标!严处延期供热等五种行为|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯(记者 仲亮)为全力做好冬季供热工作,让百姓安心住上“暖屋子”,22日,哈尔滨市2020至2021年度供热期全市供热动员大会召开,哈市要求,10月20日供热质量全面达标,延期供热等五种行为将依法处理。

下月10日前具备正常供热条件

会议要求,要全面做好各项供热准备工作,要提前做好供热设施检修和燃煤储备工作,10月10日前,设施检修率和完好率要达到100%,具备正常供热运行条件;10月20日前,燃煤储备率要达到或超过计划用煤量的50%以上。要提前做好供热系统上水、试压、设备调试等各项准备工作,提前开展供热系统冷热态试运行和供热系统平衡调节,确保10月20日供热质量全面达标,充分做好供热期前气温骤降提前供热的准备。

要求确保供热安全和供热质量,要以居民室温达标为目标,调整供热运行参数和供热运行时间,具备连续供热条件的企业要实行24小时连续供热,不具备连续供热条件的要延长供热时间,坚决杜绝推迟供热、提前停热、人为限热等侵害群众利益的行为。

禁止推迟供热、抽条限热

要在居民区显著位置公示供热单位名称、供热时间、服务标准、服务电话等。要向社会公开24小时供热服务电话,及时处理居民报修或投诉的问题,力争投诉办结率达到100%。

各级供热管理部门要加强日常监控,随时掌握供热企业和供热运行动态,重点防范弃烧弃管行为和管网泄漏事故,做到早预防、早发现、早处置。供热监察执法部门要严格执法,对延期供热、抽条供热、提前停热、质量不达标和私自窃热等违法违规行为依法严肃处理。


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