贷款额度没算对 开发商退还定金
南充晚报 2020-06-08 10:14:51

楼盘销售人员计算出顾客按揭买房可贷款42万元。顾客认为按此计算自己就有能力首付,于是交了1万元认购定金。可后来实际只能贷款31万元。这名顾客向市政府市长信箱写信求助,希望能够退还认购定金。6月7日,记者获悉,此事经市监部门调解, 当事开发商最终同意退还顾客认购定金。

“看房子时,销售人员给我们计算出的可以贷款额度, 与实际能够贷款的额度相差太大, 我们一时拿不出这么多首付款, 只好放弃购买, 但开发商却不同意退还已交的1万元订金。”近期,市民赵先生网上致信市长信箱求助,希望能够退回认购订金。

赵先生说,4月初,他去顺庆区一楼盘项目看房子, 看了几次, 想按揭贷款购买一套房子, 楼盘销售人员多次计算的结果是他可以贷款42万元,首付43万元。

“在销售人员反复计算下,我觉得首付43万元按揭没有问题后,在对方的引导下,我们去交了1万元认购定金。 可后来该楼盘项目办理贷款业务的人员说我们只能贷款31万元。”赵先生称,他提出由于首付差额较大,放弃购买, 但楼盘销售人员一直不同意,也不退还定金1万元。

南充网上信访投诉服务平台将赵先生的求助逐级交办至顺庆区市场监督管理局后,该局派出花园坝市监所执法人员调查。

据市监执法人员现场调查,赵先生于4月8日向当事楼盘开发商交了1万元定金情况属实。因楼盘销售人员预算出的可贷款额度与赵先生实际可贷款额度不一致,导致他不愿购房,要求退还定金。

经花园坝市监所工作人员组织双方进行调解, 最终双方达成一致:开发商同意退还消费者1万元定金。

(原标题:贷款额度没算对 开发商退还定金

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