疫情就是命令，防控就是责任。湖南湘西州农信系统作为扎根本土、服务地方的农村金融机构，全力以赴，为当地百姓和企业提供有温度、有力度、有速度的金融服务，为坚决打赢这场疫情防控阻击战贡献着农金力量。

面对疫情，湖南省农信联社湘西州办事处强化各农商银行党委主体责任，全力做好疫情防控和金融服务不动摇。湘西各农商银行积极引导客户使用自助机具及手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道办理业务，确保电子渠道7×24小时响应，自助设备现金供应充足。同时，辖内各农商银行积极采购防护用品，一线员工务必戴口罩，勤洗手、洗鼻，接触现金后严格消毒，如出现发热、咳嗽、呼吸道感染等症状，必须及时到当地指定救治医院就诊并及时上报办事处。关注网点办理业务客户情况，收到客户现金及时消毒，落实防护措施的同时，保障现金正常供应。购买防护设备，要求各农商银行积极组织人员采购防护设备，采购口罩81426个、消毒液7853瓶、臭氧消毒机4002台、手套1831副、洗手液449瓶、酒精喷剂533瓶，移动紫外线消毒灯220盏，切实做好基层网点清洁、消毒工作。

疫情期间，湘西州各农商银行为抗击疫情战役，及时开通“防控疫情专项贷款”绿色通道。截至2月7日，湘西各农商银行发放无还本续贷1440万元，为小微企业减少成本183.62万元。如：吉首农商银行6小时之内，为洁宝日化（湘西）公司发放贷款500万元。该公司作为州内防疫物资生产企业，负责生产75%单方乙醇消毒液和84消毒液。由于计划增加2条医用口罩生产线、原材料成本增加、生产量增大等原因，出现一定程度的流动性资金紧张。该行了解情况后，主动上门为企业服务送贷款资金，该企业相关负责人说：“有了这笔资金，我们将开足马力，加快医用防护服生产。”

一方有难，八方支援，截至2月7日，湘西州农商银行系统捐款74.747万元，辖内党员、员工用一滴一滴、一串一串爱心汇集成海，用行动、善举抗击疫情。其中：龙山农商银行单位捐赠20万元，315名员工自愿募集善款8.617万元，共28.617万元捐赠给龙山县红十字会；凤凰农商银行向县新型冠状病毒感染的肺炎联防联控工作领导小组捐赠20万元，用于采购防疫物资；永顺农商银行单位和员工捐款14.14万元；古丈农商银行员工捐款10.53万元；泸溪农商银行110名员工捐款1.46万元；吉首农商银行捐赠方便面20件、碳20件、牛奶20件、米7件、油7件。齐心协力共同战“疫”，让这个寒冬不再寒冷。