打造“网上办事大厅”,南充居保业务一网通办
南充日报 2019-07-30 11:34:15

“‘数据全跑路、群众不跑腿’,市居保局正全力打造‘网上办事大厅’。”近日,市城乡居民社会养老保险局有关负责人告诉记者,高坪、蓬安、顺庆已实现居保业务通过当地居保局微信公众号网办,嘉陵、阆中、仪陇等县(市、区)正在加紧推进,预计8月底前全面实现居保所有业务一网通办。

点击微信公众号 轻松办理居保业务

传统的办理模式,需要市民本人到现场申请、填表、递交资料等,步骤繁琐,耗时耗力。网办渠道开通后,办事群众不受时间、地点限制,只需要用手机关注并点击当地居保局微信公号,填写个人电子档案,录制2至4秒本人视频,根据相关提示进行档案提交等,即可办理参保、变更、认证等业务。无智能手机或年龄较大、不熟悉网络操作模式的群众,可由村居干部通过微信公号代为办理。

去年4月, 高坪区在全省率先推行“高坪居保”微信公号开展居保待遇领取资格认证, 群众或经办人员通过手机就能轻松办理该项业务。

居保业务网上办 广大群众零跑路

在此基础上,市居保局进一步增加微信公号服务模块,覆盖居保所有业务,去年11月在高坪试点,今年2月在全市推广。目前,高坪、蓬安、顺庆已实现居保业务通过当地居保局微信公号进行网办。办事群众、经办人员在网上提交业务后,居保管理人员按业务流程及时受理,并将办理结果通过短信进行反馈。如果资料不合格,按填报要求重新提交资料即可,不再出现传统办理模式“改一次跑一次”现象,真正实现“居保网办业务,群众零跑路”。

“居保业务网办工作正在全面推广,今后将拓展更多功能。参保、变更、认证、缴费、 待遇领取等业务都可通过微信公号网办,实现所有居保业务网上办理。同时,居保微信公号还链接了‘南充数字人社’,方便群众查询。” 上述负责人说。

(原标题:下月底 南充居保业务一网通办

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