随着云计算、大数据、人工智能等新一代技术的爆发式发展，数字化商业的浪潮悄然来临，商业运行的方式和场景出现了巨大的变化。在日前召开的中国国际智能产业博览会上，用友网络董事长兼CEO王文京表示，全新的商业模式将促进企业加速向数字化、智能化发展。恒基兆业集团副主席李家诚在接受采访时也表示：“数字经济是人类社会发展的一个必然趋势，其中人工智能会带来巨大的社会变革。”

把握时代潮流 落地企业数字化

何为企业数字化？王文京认为，其是运行基于新一代数字与智能技术的各类云服务，通过网络协同、数据智能，连接资源、处理交易，重组流程、赋能组织，融入数字经济，推进企业业务创新（研发、生产、营销、服务等）、管理变革，从而转变生产经营与管理方式，实现更强竞争力、更高经营绩效、更可持续发展的进步过程。

在王文京看来，在数字化、智能化的主旋律下，未来所有企业不是数字化原生企业，即成立之初就按照数字化的模式建立和运营的企业，就是成为数字化转型/重生企业，即通过数字化实现转型的企业。

企业数字化、智能化，最终将推动数字经济的进程。中国科学技术协会党组书记、中科院院士怀进鹏表示，科技革命和产业变革催生着巨大的新兴市场，要加强数字经济学研究，加快推动实施数字经济领先战略，抓住重大机遇，推动数字经济的快速发展。

随着数字化成为越来越多企业的共识，企业迫切需要数字化转型和创新发展的落地经验。与会专家认为，数字化和智能化为企业带来改变，不仅体现在IT、DT等系统的升级和改变，更重要的是，将产生对企业业务创新、管理变革以及金融服务嵌入的价值，让企业的经营变得更加敏捷、管理变得更加轻松、金融服务更容易获得。

企业关注技术变革 实践数字化

企业数字化、智能化如何落地？李家诚称，恒基兆业在人工智能、大数据方面有许多投入，这些投入也反哺到了旅游、金融科技领域，“传统旅游业更偏重人工和经验积累，但其实越复杂的产业链条越需要高科技的帮助。因此，接下来我们会依托在旅游行业的经验，结合新的人工智能、大数据分析等技术，谋求与更多城市开展深入的智慧旅游项目合作，为消费者提供更加个性化、智能化、综合化的旅游服务。”

新奥集团董事长王玉锁表示，数字时代开启企业发展新纪元，人文特征偏好、商业逻辑、企业内部生产关系都改变了，呼唤全面、深刻、系统性的变革。传化集团董事长徐冠巨认为，供应链服务体系的不完善削弱了中国制造的竞争力，所以传化集团的数字化转型从供应链体系创新出发，通过传化网，打造服务制造、物流、商贸企业和园区覆盖全国的供应链服务生态化平台，实现集团生产制造与生产服务的协同发展。

“数字化转型已无处不在，世界正在走向第四次工业革命，数字技术的角色已转变为推动根本性的创新与颠覆。”中化集团董事长宁高宁说，中化集团遵循“科学至上”的发展理念，在智能制造、模式创新、数字化运营方面打造“数字中化”，并表示力争在5至10年全面转型为一家科学技术驱动的创新型企业。

敬畏技术持续创新 生态共荣发展

宁高宁认为，技术本身就是商业模式。在王文京看来，技术一直在影响和改变着商业，改变着每一家企业。技术潮流就是时代进步的节律，企业要敬畏技术，同时也要正确对待技术，不能拿着新技术去找方向、想模式，而是应该倾听客户的声音，围绕客户深层次需求，采用先进的新技术，为客户创造价值。

可以看到，伴随技术的进步与变革，数字化、智能化的企业云服务，已成为现代生产性服务业的重要构成。王文京认为，企业云服务产业正在向平台化、生态化方向演进，除了“计算级大平台”，还要呼唤“业务级大平台”来支持和促进整个企业云服务产业的大发展。与此同时，用友云作为开放的生态式平台，将不断推进企业服务产业升级。据了解，用友云市场已发布多款云生态融合型产品，携手企业服务各领域优秀的生态伙伴，为企业数字化转型提供一站式服务、一体化应用，助力更多中国企业数字化转型。