区市场监管局汪俭  今日顺庆 见习记者 刘益

“在这个非常时期，不仅帮我准备申请资料，还一对一上门教我填写，今天还专门把办好的营业执照送过来，真的非常感谢你们。”2月27日下午4时许，在顺庆城区新生街一家水果店，店主拿着西门市场监管所工作人员送来的《营业执照》感动地说道。

在2月26日上午，顺庆区市场监督管理局西门市场监管所工作人员在新生街检查各商户疫情防控和复工复业情况时，一位中年男子很焦急的前来咨询。该男子姓唐，年前在新生街租了一个铺面，同时进购了大量新鲜水果，想着年后开业。但由于疫情，唐老板没能办到营业执照，所以店铺一直未能营业，再加上水果保质期极短，唐老板很是焦急，但自己对办理流程毫无头绪、一无所知，当天恰好遇见工作人员检查工作，便上前咨询相关事宜。

“了解这一情况后，我们立即安排人员与店主进行对接。”西门市场监管所所长黄婉说，鉴于情况特殊，该所决定对该经营户采取一对一上门帮扶。从准备申请资料、上门指导填写，受理、审查、核发《营业执照》，到最后上门送去《营业执照》，仅花了一天时间。“我们也向经营户宣讲了有关复工复业的政策要求、疫情防控责任和经营人员防护规定等，并要求其在做好自身防护的同时，严格遵守疫情防控管理要求，做到安全经营、合法经营。”黄婉说。

据了解，疫情防控期间，为有效防止疫情传播，减少办证人员聚集，顺庆区市场监管部门通过电话、网络、微信等方式对证件办理申请人进行业务指导；同时继续开通行政审批“绿色通道”、简化申办流程、缩短申办时间，为商家提供方便、快捷的复工复业条件。