顺庆:组建品牌调解室 多元化解群众纠纷
今日顺庆 2020-01-10 17:50:27

 今日顺庆   周子榆

   “春霞调解工作室”是顺庆区人民法院依托诉讼服务中心“一体化”、“一站式”建设,整合法官、法官助理等专业化调解力量,做好诉源治理的“尖刀战队”,包括李春霞在内,工作室13名成员共负责辖区12个街道社区、调解组织和重点企业及楼盘学校的诉源治理工作。

    2019年8月,“春霞调解工作室”欢声笑语不断,一起商品房逾期交房纠纷的违约金集中兑现活动正在进行。事情还得从2016年说起,南充市某小区未按照购房合同在规定时间内交房,等待多年却没有接到住房的369名业主在找开发商维权无果后,将该小区房地产开发公司诉至法院。庚即,顺庆区人民法院诉讼服务中心决定采用诉前调解机制,联合南充市房地产中介人民调解委员会“会诊”,对当事双方展开调解,经过一个月的努力,业主与开发商达成总金额为724万元的诉前调解协议,困扰369名业主多年逾期交房的违约金兑现问题顺利得到解决。

   “在面对群众矛盾纠纷调解中,我们只要心怀坦诚、公平公正,多劝劝、多唠唠,当事人心中的疙瘩解开了,矛盾纠纷也就化解了。”李春霞介绍,工作室13名成员一年365天不“打烊”,每一位调解员不仅拥有丰富的工作经验,还十分熟悉所在区域的整体环境,在成功化解各种矛盾纠纷外,他们还会主动出击,寻找线索,努力化解辖区内的其他矛盾纠纷。

    这仅仅是顺庆推进多元化解矛盾纠纷的一个缩影。如何建立健全矛盾纠纷多元化解工作体系和运行机制,打通司法为民“最后一公里”?顺庆区人民法院依托诉讼服务中心实质化运行建设,经过近三年的实践,已完善含诉讼辅导、审查立案、诉非衔接、案件分流等20多项职能的诉讼服务中心,建成了含诉源治理、诉前调解、速裁快审等八大平台为支柱的工作机制,建立了“院内”+“院外”、“诉前”+“诉后”、“线上”+“线下”的集约化诉讼服务,全力推行“分流、调解、速裁、快审”解纷机制,努力构建普惠均等、便捷高效、智能精准的司法服务。2017年至2019年连续三年结案率创记录地增长,从95%上升到97.64%,平均审理时间从过去的137天缩减至52天。

    “通过强化诉源治理,设立全省首个驻房调委法官工作站,开展‘无诉讼社区’创建工作,建设‘春霞调解室’‘老魏调解室 ’‘岳大姐调解室’等一批个人命名调解室,深入开展‘调解跟着项目走’活动,落实重点项目调解员50名,排查调解矛盾纠纷134件,积极探索创新‘枫桥经验’顺庆路径,形成一批在全国、全省、全市有影响力的先进典型,全力构建平安顺庆新局面。”顺庆区委政法委相关负责人说,2019年,该区共受理矛盾纠纷案件15822件,调解成功1492件7,成功率达94.3%。

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