养老资格认证刷不上脸?原因是手机字号太大啦|龙头新闻全媒体

        

  

龙头新闻讯  从本周开始,哈尔滨市企业离退休人员资格认证新增设了通过手机APP“刷脸”认证的方式。这种方式可以通过手机自行操作,一年只需一次,不受到空间和地域的限制,不会操作的老年人可以让子女和亲友帮忙认证。

22日,市民大厦有很多企业离退休人员不会通过手机操作认证,正在进行咨询。58岁的市民姚女士说,通过操作不知道到底在哪里能“刷脸”。社保局工作人员发现,姚女士是因为在使用手机过程中将手机字号调到最大,导致整个页面变大,操作按键一个屏幕放不下,其实只要下滑就能显示。通过工作人员的帮助,姚女士顺利认证成功。姚女士说,这个方式真的很方便,她学会了也会帮助周围朋友进行认证。

工作人员表示,离退休老年人多数使用智能机时都会将字体设置较大,有的手机就会出现一些情况,在操作过程中上滑即可出现“采集本人人脸”。

  

刷脸认证基本操作

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