哈尔滨开栓次日投诉量同比降五成 暖气不热的原因是……|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯(记者 仲亮)20日,哈尔滨正式开栓供热,通过供热前期各供热单位的认真准备,居民室温得到了保障。20日和21日,龙头新闻APP、生活报两部记者热线,以及微信公众号等多条受理供热线索的渠道接到了不到300条供热投诉,同比下降五成。经过记者精心梳理发现,暖气不热有多重原因,如何能在供热初期让暖气快点热起来呢?记者采访了哈尔滨市多家供暖单位的技术人员。

气塞问题

供暖初期,管道内有空气,注水后会造成气塞堵塞,特别是顶层住户会出现暖气不热现象,用户需要打开暖气包上的排气阀排气。一般情况管道循环2-3天后会转好,若循环3天仍未好转,需要通知专业人员打开楼顶排气阀排气。

滤网堵塞

左邻右舍都暖和,自家温度不好,多是滤网堵塞、水流不畅所致,清洗滤网后一般会好。

阀门关闭

用户在室内供热管道上安装的阀门,要检查是否全部开启。

水力失调

同一个小区若有的楼热、有的楼不热,一般是管网流量不平衡,可请专业人员检查庭院管网,并调节阀门,平衡水量分布即可解决。

用户放水

个别用户恶性放水,用暖气系统水拖地、洗车等,致使供热系统热力失衡。暖气系统水加有化学除垢药剂,对人体有害,不宜使用。恶意放水的用户,一经发现,供热中心将拆除其放水装置,并进行处罚,请用户相互监督。

老旧小区管道老化

老旧小区管网腐烂、漏水故障频发,阀门锈蚀无法开启,居民户内暖气包内壁结垢严重,水流不畅,直接影响正常供暖。

用户擅自更改供热系统

私加、私移暖气包,使用与原供热设施型号不同的暖气片,造成水流阻改变,自家温度差。私自改装地暖,加装循环泵,导致相邻住户的采暖温度低。改装户必须改回原设计、拆除循环泵,小区用户就相互监督。

设计、施工不规范

供热改造由非专业人员完成,管径小、暖气设施选材差、管道走向不合理、安装不规范,都会造成供热效果差(比如,管网高低不一,地暖管道安装数量少、挂包暖气片数量与取暖面积不匹配,使用劣质彩包等)。

房屋围护结构差

部分老旧小区未做外墙保温,无楼道门窗,居室窗户是单层玻璃,热量流失极大。建议实施外墙保温改造、安装楼道门窗、更换居室窗户,室温可提高2-3摄氏度。

装修原因

为了美观,有的用户在装修过程中将阳台和客厅打通,把暖气片包起来,安装木地板(木地板导热性能比地板砖导热性能差),都会影响居室温度。

新建小区入住率低

新建住宅入住率低,不用热的住户多,用热的住户少,用热户受空房耗热影响,自家温度会比正常偏低。另外,若遇小区大范围停电、停水或极寒天气等,都会导致供热不理想。


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