18日起12315“一号对外”接受消费投诉举报 其他号码停用|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯 15日,记者从省市场监管局获悉,9月18日起,我省只保留12315作为唯一的消费类投诉举报咨询服务号码。    

今年5月份,省市场监管局以语音导航、多线并行的方式统一以12315一个号码对外提供投诉举报咨询服务。18日起,在实现12315"一号对外"的同时,停止使用12365、12331、12358、12330热线号码。除拨打12315热线电话外,社会公众还可通过微信、支付宝、互联网等方式登录全国12315平台进行投诉举报。

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