昆明姑娘来哈尔滨游玩,新买手机落出租车上……关键时刻全靠他们|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯(记者 栾德谦)充满好奇到冰雪大世界游玩,不想惊叹于眼前五彩缤纷、流光溢彩的冰灯,下了车才发现,手机落出租车上了!近日,事发后,哈尔滨市出租汽车管理处工作人员和燎原街工委的士党员e支部党员服务队,立即调取冰雪大世界监控和出租车GPS,帮这位小姑娘找回了手机。

大年初三晚,俩位外地女游客,走进了冰雪大世界门前的燎原街工委的士党员e支部党员服务队志愿者服务驿站。“这俩小姑娘进屋就哭。说我东西落车上了。然后我们就和哈尔滨市出租汽车管理处的工作人员立刻到冰雪大世界调它的GPS录像。我们很快发现,当时就这一辆车从这路过了。同时配合通过乘客支付车费转账的微信,把司机基本确定了。”

燎原街工委的士党员e支部党员服务队党总支书记薛守平告诉记者,经过简单了解,这两位女游客是来自昆明的女大学生,下车的时候,准备拿出手机购票,结果发现手机不见了。才意识到,可能是下车瞬间,手机从外衣兜里滑出去了:“调完了监控,找到司机。司机开始说没捡到,然后经过我们和出租汽车管理处领导思教教育,这个司机就说再仔细找找,然后出去又仔细找过之后,这回找到了。”

记者向薛守平了解到,“这位女游客落在出租车上的是最新款的华为MATE20手机,价值5000元左右。看见自己新买的手机失而复得,她特别开心。回家后,给市长写了感谢信。还给我邮来了茶叶和三七,我要给她邮大米,她没要。当做好朋友了。还说以后再有亲戚来,让找我。我说行。”

记者了解到,薛守平带领的这支党员服务队,已经在冰雪大世界外度过九个年头了。燎原街工委的士党员e支部党员服务队党总支书记薛守平告诉记者:“我们每天派六个人在冰雪大世界。我也天天在那,三十晚上我也在那过的。我们做了很多事情,指路、问卫生间、售票处、去哪坐公交、哈尔滨还有哪些景点。游客多了,我们就把茶杯拿出去了。今年我们是第九年冰雪大世界志愿者服务,我已经九年没在家过三十了。今年结束也得到二月末左右。去年到3月5号。2012年就成立党支部了。每年冰雪节、哈洽会、哈夏音乐会、啤酒节,都是我们这些人承接,到今年第九年冰雪大世界了志愿者服务了。”

薛守平告诉记者,还有另一名同样来自昆明的游客,手机放在出租车上充电,然后下车的时候就忘了。“幸好后面这个小姑娘就很有意识,她下车的时候让出租车打了机打票子了。然后咱就找这个公司,然后公司找到出租车司机,晚上把手机给送回来了。她也特别感谢。冰雪节我们当志愿者这阵子,我们帮外地游客捡的手机已经有4、5个了。”
    薛守平提醒广大冰雪节游客,“首先是乘坐出租车下车前一定要清点好个人物品,尤其是手机等贵重物品。其次,下车打票子和记住服务监督卡内容是个好习惯,方便随后维权。最后,发现手机或钱包遗失在出租车上,一定要第一时间通过各种手段积极求助。”

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