舟山智慧养老服务中心投入使用
2019-01-23 18:38:41

为大力推进互联网+养老模式,不断提升居家养老服务质量,2016年起,舟山智慧养老服务平台投入使用,为有需要的80周岁以上老年人发放老年一键通终端,人群已覆盖全市97%以上的社区。


“智慧养老”服务平台整合为老类公共服务、公益服务、商业服务资源,实行信息化管理、市场化运作、社会化服务,以老年“一键通”终端为纽带,让老年人足不出户享受到紧急救助、生活服务、陪护代办、精神慰藉、健康服务、公益互助等“一站式”居家养老服务,打造没有围墙的养老院。


截止2018年12月31日,全市已累计为低保、低保边缘家庭中的失能老人和80岁以上老人免费发放17623台老年“一键通”,已有116家服务提供商加盟,呼叫话务量累计达到12.8万人次,其中开展有效定位服务28人次,紧急服务75人次。



1月22日,舟山群岛新区智慧养老服务中心正式投入使用,这是在原舟山市智慧养老服务平台的基础上,由市民政局和中国电信舟山舟山分公司联合打造的为老年人提供信息化养老体验的实体化平台,也可以说是舟山市智慧养老升级的2.0版。

中心位于舟山市人民南路10号,有专职运营人员16人,用房面积650平方,分上下两层,由中国电信舟山分公司无偿提供并装修投入,市民政给予配套补助,装修及设施设备投入300多万元,内设有舟山养老服务成果展厅、智慧养老信息中心、孝心坊老人用品超市、老人泛智能设备体验、老人智能家居体验和老年快乐学堂等为老服务区域,通过老年人现场体验,体会的养老“科技+服务”的成果,倡导科技提升老人的生活品质。同时,依托智慧养老服务平台,开展居家养老服务,开发和推广各类智能产品,用科技手段解决老年人生活中的各需求,使中心服务与功能双提升。

下一步将进一步强化科技支撑和实体服务支持。一是推动养老服务信息化建设,依托群岛新区智慧养老服务中心,提升信息化运营功能,建立渔农村留守老人关爱服务工作机制,以电话问候、监护人信息发送等方式,及时了解留守和空巢老人的生活状况,将存在安全风险和生活困难的老年人作为重点帮扶对象,及时通知并督促其子女和其他家庭成员予以照顾。二是加强养老服务实体化运营。今天东港集团和中国电信舟山分公司将签订养老服务战略合作协议,也将积极投身我市的老年餐饮服务、老年人健康产品设计开发、养老保险经纪健康咨询等方面。三是办好“孝心坊”老年用品超市、老年人泛智能设备体验、老人智能家居体验等为老服务,用科技的手段解决老年人生活中的需求。同时不断拓展智慧养老智能化产品,逐步发展老年人实时安全传感、远程监控、互联网医疗等。


通讯员 陈晓华



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