昨天,两个温州小朋友火遍全国。
一条“电梯门突发故障,温州两孩子在被困后成功自救”的短视频被广泛传播,微博上关于这件事的话题已有1.7亿阅读量,评论数也超过1.5万。
他们的自救措施,被称之为“教科书式的自救”。
为此,我们采访了从事多年电梯研究的电梯专家、浙江省特检院国家电梯质检中心的应主任,他在了解完两个小朋友自救的全过程之后,不禁感叹,“他们的操作很安全,很多大人都没法做到这么镇定。”
1月10日,9岁女孩和8岁男孩准备回家吃饭,他们都是温州市平阳县鳌江镇第一小学的学生,住在同一个小区,平时经常一起玩。
上午11点40分,两人相伴走进电梯,分别按下8楼和27楼的按钮。
可是,当电梯升到8楼的时候,女孩正准备出电梯,但她发现门只打开了一条缝,几秒后电梯门自动关闭,之后她按了几下开门的按钮,可是电梯门没有反应。
“电梯门好像打不开了”,“怎么办?”两人商量了几句。
女孩想起妈妈曾经给自己看过被困电梯的自救视频,先从上到下将电梯所有楼层的按钮都按下,点亮了所有的楼层按钮,随后,她想按下紧急求助按钮,但这个按钮位置有点高,她够不到,便踮起脚尖按,刚刚好。
按下电梯所有楼层按钮
应主任表示,“按下所有的电梯按钮是一种安全的尝试。”
因为,很多情况下,乘客不知道被困在什么位置,“可能会在两层中间”,如果按了所有楼层的话,等电梯如果恢复正常运行,“电梯就会停在最近的一层,而不是卡在两层之间。”
因此,这个方法不见得就肯定管用,但也没什么坏处。
可是,这个按钮按下去没有任何反应,这和视频里的不一样,怎么办?
“那就打110吧”,女孩想到警察叔叔,他们一定有办法,于是她抬起自己的手臂,用电话手表拨打了110。
在电话中,女孩详细说明自己所处的情况,“我叫某某,被困在电梯里,还有一个男孩,他8岁,我9岁”,最后,她还没有忘记加上一个“谢谢”。
“真的没想到,这么小的孩子,能够这么冷静”,平阳县指挥中心的民警重听了一遍女孩的报警录音之后,不禁感叹。
按下紧急求助按钮、拨打报警电话
在应主任看来,这是最为稳妥和明智的办法,接到电话之后,专业人员将会在很短的时间(30分钟)内抵达现场,不论是电梯的维保人员还是消防,都有着专业的施救知识和装备,“你只需要安静等待就可以了。”
有些人在被困电梯时,会自作主张,使用一些非常不安全的手段自救,比如说用手将门扒开,“扒开门跳出去的话,人很可能会掉到下面去。”
据媒体报道,2017年8月25日,哈尔滨一小区的电梯在25楼与26楼之间突发故障停下,电梯内困着一家三口。父亲打开电梯门,想跳到25楼时,从缝隙直接坠落到电梯井底部,当场身亡。
上午11点53分,鳌江派出所民警金光石带着消防队赶到现场。
现场已有很多街坊在围观了,孩子父母也在电梯门口与孩子交谈着,通过电梯门所打开的一条约5厘米的细缝,金警官看到孩子正安安稳稳地靠着电梯壁站着,没有喊叫,没有哭泣,和父母也只是在简单交流,和电梯外热火朝天形成了鲜明的对比。
▲ 家人民警焦急等待
经过初步调查,消防队员判断是电梯门出现了故障。鳌江镇消防中队的消防员将一字螺丝刀插入电梯门上端,通过左右移动,想要把卡着的电梯门顶出来。
在操作的时候,消防员李鹏飞冲着两个孩子喊了一句,“你们不要慌”,他俩应了一声,“声音很稳,情绪没有什么波动”,李鹏飞感觉自己似乎是在说废话。
大概三四分钟后,随着螺丝刀的左右移动,电梯门缓缓打开。
在消防队员确认没有危险之后,两个小孩快速跑出电梯,冲到父母怀里。
“他们好镇定”,金警官说,经历这么惊心动魄的事情之后,他们冲到父母怀里也没有哭泣,只是有些激动。
在感谢了救援人员之后,两个小孩跟着父母回家了。
保持冷静
很多人在被困电梯时,会失去冷静,变得慌张,他们会选择拍打、脚踢电梯壁和门,希望外面能有人听到来救他们。在应主任看来,这么做没什么用,“拍打或是脚踢的声音是很难被电梯外的人听到的,电梯的隔音效果很好”,而这么做有可能会给电梯造成新的损伤,造成电梯壁或门变形,增加救援难度。
所以,安静下来,保持冷静,配合专业人员的施救,才是正确的选择。
电梯专家说,
这三个误区要了解一下
“这没错,但不一定安全。”应主任说,在发生电梯故障时,电梯的轿厢反而是最安全的地方。电梯拥有着十几项安全保护措施,且有比较完备的通风设施,“你完全不需要担心呼吸的问题。”
所以,被困电梯固然不舒服,但是也不能用一些不安全的办法离开电梯。
应主任说,这其实是电梯的自我调整,“不能称之为急坠,只是突然向下运行罢了”。
当电梯的安全系统察觉到电梯处于不安全的状况时,“电梯便会自己下落到系统所认可的安全楼层,也许是1楼,也许是3楼”,因此,电梯向下运行不是故障,反倒是安全系统的一种保护。所以,大家在经历电梯突然往下运行的时候,不要慌张。
应主任说,消防员的救援方式是以救人为第一要务,与专业电梯维保人员相比,没有配备专业的救援工具,救援过程中可能对电梯造成破坏,“所以他们救完人,电梯也不能用了”。
他多次遇到因为后期电梯维修而导致业主之间的矛盾,因此,建议大家可以拨打电梯上的维保电话或紧急报警装置,通知专业的电梯维保人员施救,能更大程度上维护电梯的完好。
对于维保人员的到位速度,2017年,杭州市质监部门曾经做过一次测试,11家维保单位救援到达现场平均用时为14.4分钟。
记者 刘徽 通讯员 谢卓凡