今年的“双11”让实体商家也尝到了甜头,而眼下购物高潮已逐渐退去,市民也逐渐 冷静下来。记者近日走访看到,线下实体消费场所已恢复如常,部分商场反映,不论客流 还是营业额,都已回归正常水平,有的甚至因“双11”的透支消费而有明显降低。
“双11”热度随着时间推移不断降温,记者昨日在站前商业街看到,由于多家商场的 促销活动已结束,再加上天气阴冷,逛街的人照比前几日少了许多,部分店铺甚至显得有 些冷清,一些商场里收银台也看不到有排队结账的现象了。昨日中午,站前一家商场某品 牌女装专柜的销售人员介绍,“双11”期间,店里的试衣间一直都处于紧张状态,有时候 有的顾客等不及,干脆脱了外套直接就上身试,收银台交款的消费者也排出长龙,而“双 11”过后人气越来越淡,昨日变天了,客流更少了,一上午都没有开张。而在另外一家商 场的一楼品牌鞋专柜,一位销售人员说,因为该商场的“双11”活动从11月9日就开始了 ,拉长了促销战线,总体销量照比往年也翻了一倍多,而“双11”活动结束后,销售也立 马“降温”,恢复到平时状态。“不少顾客说,该买的都买完了,没买着的也不愿以高出 活动价很多的原价购买,所以现在逛街只是看看而已。”
跟商场相比,超市情况也是如此。昨日,记者在站前一家超市看到,“双11”当天收 银口全开,而昨日中午却只开了三分之一,即使如此,结账几乎不用排队,而且结账商品 也不多。一位结账市民说,“双11”那天来囤了很多“放得住”的生活用品,像洗衣液、 卫生纸什么的,好长时间都不用再买了,现在来超市只是买些现吃现用的生鲜食品和日用 品之类的,也没花太多钱。
大商场里客流骤降,小商家感受到的“落差感”更是明显。站前商圈的一些小吃店、 甜品店、饮品店的客流,照比“双11”期间也明显回落。一家奶茶店的店主说,前几天逛 街的人多,奶茶卖得也好,于是顺势也推出“双11”饮品第二杯半价的活动,饮品销量直 接增加一倍,而现在虽然活动依旧延续,但销量却不及“双11”的一半。
对此,一家商场的负责人表示,每年的“双11”过后,实体商场都会进入一个短暂的 低谷期,毕竟在爆发式消费过后,消费者也需要一段时间的调节和过渡,再加上前期的透 支消费,客流和营业额回落也在情理之中。现在不论是商家还是消费者,对于刚刚过去的 购物狂欢都需要一段时间来消化,而这段时间也是商场为下一次促销活动做准备的好时机 。