哈尔滨城市通松北客服中心启用 新区充值方便了|龙头新闻全媒体

龙头新闻6日讯  记者今日从哈尔滨市交通集团智能卡公司获悉,为了进一步提升哈尔滨新区城市通惠民工程配套服务能力,哈尔滨城市通松北客户服务中心已正式投入运营,其地址位于松北区中源大道10654号,可受理城市通各类业务。

本次松北客户服务中心启用后,全市9区范围内城市通直属客服中心已达12处;加之今年各社会充值代理机构网点增加,目前各类城市通IC卡代理充值网点和自助服务点已近1000个。与此同时,市交通集团智能卡公司推出的城市通手机APP和微信公众号,打造了集“卡片充值、交易查询、记名挂失、自助审验、电子发票、扫码乘车、网点导航”等功能于一体的“7*24小时线上服务体系”,市民每日通过手机线上办理业务量已接近30%。

记者实地走访后发现,城市通松北客户服务中心地处哈尔滨新区核心位置,位于松北区前进小学东侧,周边有47路、43路、123路、145路、216路等多条公交线路经过,其可辐射涵盖至市政府周边、科技创新城、农机大市场、东北虎林园等区域,附近居民如有卡片办理、充值、审验、补卡及卡片异常情况处理等业务需求均可在工作日前往办理。

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