东宝区市场监管局:守好水电气“公平秤” | 九派通

水电气计量是否精准,直接关系千家万户的切身利益。自4月3日以来,东宝区市场监管局围绕群众身边的16件具体实事工作,紧盯民生关切,扎实开展水电气计量专项监督检查为居民打造公平、放心的水电气使用环境。

“家里就两口人,水费却比邻居家多出一倍”“燃气表换新后费用明显增加”……针对群众反映的各类计量问题,东宝区市场监管局迅速行动,成立工作专班,以“清单式监督+动态化管理”模式,围绕计量器具检定、企业抄表计费、投诉处理等关键环节,组织监管人员深入社区,通过走访座谈、现场核查等方式收集意见,并建立台账逐一核实,确保群众诉求件件有回应、问题整改有实效。

此外,东宝区市场监管局还对辖区10家供水单位进行突击检查,重点核查了计量器具是否经过强制检定、是否存在人为破坏准确度等违法行为。截至目前,该局已开展了10次专项监督检查,检查中发现2家单位存在计量器具安装前未强制检定的问题,并当场责令其进行整改。

后续,东宝区市场监管局将持续加大监管力度,严肃查处计量监管中的不作为、乱作为等问题,推动水电气服务质量提升。同时,该局还将健全长效监管机制,定期开展“回头看”,确保群众用上“放心水”“安心电”“平价气”,切实增强群众获得感、幸福感和安全感。(通讯员 陈子薇 王家昕)