王忠昆主持召开市信访工作联席会议并现场接待来访群众 | 鞍山新闻网

13日，市委书记王忠昆主持召开市信访工作联席会议，并现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党的二十届三中全会精神，全面推进信访工作法治化，用心用情解决群众急难愁盼问题，为实现三年行动决战决胜提供坚强保障。

王忠昆接待来访群众，认真听取他们反映的问题，详细了解问题产生的根源、办理的难点堵点和处置进展情况，现场与相关负责同志共同研究解决方案，细化工作举措，耐心向群众回应，并要求有关地区和部门进一步压实责任，强力推进落实，依法依规限期办结，给群众一个满意答复。王忠昆强调，要以对群众高度负责的态度，认真倾听群众诉求，突出问题导向，注重举一反三，进一步畅通群众诉求反映渠道，及时回应群众关切，抓好信访事项跟踪督办，依法解决好群众合理诉求。

随后，王忠昆主持召开市信访工作联席会议，听取相关部门信访工作情况汇报，他指出，信访是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，要提高政治站位，始终践行人民至上理念，高度重视信访工作，严格落实首接首办制度，坚持“三到位一处理”原则，用心用情办好每一个信访事项。要坚持和完善政府定期研究解决信访突出问题长效机制，深入分析信访问题发生的原因，坚持按客观规律办事，加快转变政府职能，切实维护好群众利益。要推进源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断健全基层社会治理体系，努力把矛盾化解在基层、把风险消除在萌芽状态。要严格落实领导干部接访下访制度，落实“四下基层”要求，紧盯房地产、城乡建设、劳动社会保障等重点领域突出问题，千方百计为群众排忧解难。要坚持系统观念、强化贯通协同，严格落实“属地管理、分级负责”要求，努力打造高素质专业化信访干部队伍，不断开创信访工作新局面。

市领导武佩莹、李宏振、朱长悦参加有关活动。会议以电视电话会议形式召开，各县（市）区、市属开发区设分会场。