肇东多个小区供热改造未完成 至今未供暖|龙头新闻全媒体

生活报讯(记者 仲亮 文/摄)拆小锅炉并入到集中供热网,不但能让室温有所提升,而且还能“保卫蓝天”,这是件一举两得的好事。今年,肇东市有440万平方米供热面积、至少3万户居民,并入当地唯一一家集中供热单位——肇东市华能热力有限公司。按照当地规定,10月15日正式开栓供热,已经并到集中供热网的居民满心欢喜地等待着暖屋子的到来,可是他们却大失所望,因为截至10月23日新并网的小区还没供热。“白天室温不到18℃,晚上室温不到12℃,马上降温了,屋子啥时候能暖起来呀?”接到肇东市民反映的新闻线索后,23日,生活报、龙头新闻供热直通车专栏记者赶赴肇东,对此事进行了采访。

地点一:武装部小区,室温实测:14.1℃

20日晚管线爆裂,至今无人修

肇东市民董先生是当地一位退休干部,家住武装部小区,23日9时40分,记者见到他时,他刚从肇东市的供热主管部门——物业服务中心“讨热”回到家。

“至今不供热,物业服务中心的工作人员说管不了,供热单位的大门咱又进不去,客服电话又经常占线,我们一家老小还要挨冻多长时间呀?”董先生一脸无奈地说,以前负责小区供热的是小锅炉,今年并入集中供热了,大家一直很期待,可是开栓供热的日子到了,暖气里连流水声都没有,随着外面越来越冷,屋里的室温也越来越低,记者用专业测温仪对董先生家的室温进行了实时监测,测温结果为14.1℃。

“不仅没供热,室外的供热管线爆裂后至今没人来修。”据董先生介绍,20日18时许,一家人正要吃晚饭,突然被连续三声巨响吓够呛。最初,董先生以为是家用电器爆炸,经过检查,所有家电都完好无损,这时他听见卫生间地面下有“呲呲”的气体声,“我家住一楼,卫生间的下面就是供热管线。”

听见有气体声以后,董先生意识到是供热管线爆裂了,他马上跑出去查看,发现地沟里已经存有积水。董先生马上给供热公司打了报修电话,等了许久,维修工人也没来,于是董先生接连打了五次电话,结果客服人员怒了,“客服人员在电话中跟我说‘你别给我打了,已经汇报完了,等着吧,’三四天过去了,爆裂的供热管线依然没人来修。”董先生说。记者在现场看到,董先生家的地沟里存有大量积水,屋内暖气至今还是凉的。

地点二:紫都花园小区,室温实测:18.6℃

白天靠阳光取暖,晚上去亲属家蹭热

肇东市民曹先生家住紫都花园小区,20日10时30分,记者来到曹先生家,因为曹先生家的房子是正南正北朝向,朝南的客厅在阳光的直射下,没有觉得很冷,实时测温结果为18.6℃。“所有暖气拔拔凉,白天取暖靠阳光,晚上只好去亲属家住。”曹先生说。随后,记者又对供热入户管线和暖气片进行了测温,测温结果显示为9.2℃。

曹先生告诉记者,紫都花园小区是2014年入户的,以前供热是由小区附近的一处小锅炉房负责,室温在19℃左右,今年听说要并入集中供热网,曹先生和邻居都很开心,“因为集中供热的屋子暖和。”好不容易盼到了供热开始,眼看着很多小区都热起来了,自家小区的暖气里连流水声都没有,白天,在阳光照射下,屋里的温度还能凑合,晚上太阳落山了,屋里真是没法住,家里的老人和孩子都去亲属家住了。无奈之下,曹先生天天给供热公司的客服打电话,一直都是占线。随后,记者按照曹先生提供的四部客服电话进行逐一拨打,正如曹先生所言,电话全部占线。

地点三:水利局小区,室温实测:14.8℃

晚上睡觉用电褥子,还要多盖一层棉被

11时许,记者来到肇东市水利局小区居民王女士家,一进屋一股凉气扑面而来,记者测温发现室温才14.8℃。说起至今还没供热的事,王女士和邻居们都很无奈,“听说15日能供热,等到现在还没有热乎气。”

据居民们介绍,今年7月末,小区开始供热改造,施工两个多月还没结束,眼看着其他小区都热起来了,自家却是冷冰冰的,晚上睡觉不但要用电褥子,而且还要多盖一层棉被,尤其是这几天降温,睡觉都得戴上帽子。“我们年纪大了,都怕冷,希望供热单位能尽快供热。”

肇东市物业服务中心:政府出面协调,尽快恢复供热

肇东市多个小区没有按照规定按时供热,供热主管部门将如何协调此事呢?当日下午,记者采访了肇东市物业服务中心主任高文武,据高主任介绍,冬季供热是基本的民生保障,因此,今年肇东市增加了集中供热的覆盖率,目的是为了让越来越多的百姓住上暖屋子。针对尚有部分小区没有按时供热,肇东市委、市政府高度重视,召集供热单位、电力、供水等部门召开协调会,加紧对部分换热站进行电力增容,尽快恢复供热。

肇东华能热力有限公司:换热站配电工程未完工,预计25日供热

肇东市政府规定开栓供热的日期为每年10月15日。那么,紫都花园等小区是什么原因导致延迟供热?对此,记者采访了肇东市华能热力有限公司负责人肖振宁。

据介绍,该公司是肇东市唯一一家集中供热单位,今年按照政府要求,对原有小锅炉进行拆炉并网,新并入集中供热的面积达440万平方米,目前供热二级网管线已经施工结束,正在对各换热站进行设备安装,换热站需要电力增容并配备动力电源,换热站配电工程至今未完工,因此导致延期供热。目前工作正在有序推进中,预计25日为所有新并入热网的用户供热。针对延期供热,供热单位将按照《黑龙江省城市供热条例》的相关规定予以退赔,供热单位已将延期供热的通知张贴到小区的单元门上。

热门排行