长春市北海社区:以“应哨”破解民生难题|长春+全媒体平台

“王书记,我看40栋1门楼道里的墙壁补刷完大白了,你们的工作太有效率了!”17日一早,居民徐士友走进长春经济技术开发区临河街道北海社区“书记接访室”,不无感激地对该社区党委书记王丽波说。

 原来,最近一段时间雨水天气较多,辖区40栋1门楼道里,一扇窗户被大风吹开,雨水随风飘进楼道,致使墙壁的墙皮脱落,居民将此问题反映给社区。居民“吹哨”后,社区立即派网格长前往查看,并迅速将现场情况进行了逐级上报。很快,居民“吹哨”有了“回音”,墙面第一时间得到了修复。“社区的反应速度真快,大家对社区的工作态度和效率都很满意。”徐士友说。

粉刷墙皮、修理健身器材、疏通下水管道……年初以来,北海社区解放思想、创新工作,扎实推进“居民吹哨,社区报到”工作机制,不仅让辖区居民多动嘴、少跑路,更是将“哨声”转化为行动力,不断提升基层治理能力和服务水平,做到了居民有所呼社区就有所应,赢得辖区居民的广泛好评。

为了及时发现辖区存在的问题,北海社区除了定期开展“第一书记开门接访”和“社区书记全天接访”活动外,还引导社区的“三长”加强日常巡查,发现问题后第一时间“吹哨”,社区迅速响应并协调相关部门、党建联盟单位、物业公司等,形成“多方联动、团结协作、精准发力”的服务合力,确保居民反映的问题件件有回音、事事有着落。

年初以来,北海社区以“吹哨”回应民生诉求,以“应哨”破解民生难题,做到民有所呼、社区有所应,累计解决下水堵塞、毁绿种菜等问题138件。前不久,在“全面小康·魅力之都”建设长春现代化都市圈之魅力单位选评活动中,北海社区又获评“十大魅力社区”,进一步提升了辖区居民的安全感、幸福感和获得感。

热门排行