“万元快递被陌生人拿走”后续 | 韵达回应:因装修监控坏了两天 快递员只是手机换号|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯 5日,龙头新闻刊发了《哈市郭女士称在韵达寄件遇蹊跷事:咋获得的取件码?“万元快递”被陌生人拿走》的报道,引起广泛关注。针对双方介绍的情况,警方表示会进行核实调查。

8月5日上午,韵达快递负责人看到生活报的报道后解释道:“我们是按取件码给的快递,我们也是受害者。我一直在积极配合失主,找了媒体帮忙找这个领走快递的人,而且还是我最先报的警,我自己找监控、找车辆,但我的能力有限。 ”

据郭女士介绍,当时快递点负责人告诉她快件被取走时的两个小时监控坏了,她给系统里显示的快递员号码打电话,对方表示“不干了”。就此情况,她和老公已经到派出所做笔录,说了这些情况。8月5日上午,郭女士去经纬街派出所报案取笔录。记者了解到,对于室内监控和涉事快递人员辞职这两点情况,警方表示会进行核实调查。

而针对这两点,韵达快递负责人向记者介绍,室内监控坏掉是因为快件被拿走的前两天室内进行装修,砸墙把线砸坏了,快件被拿走的当天下午19点多,监控才修好。而负责取送快递的工作人员一直在岗,没有辞职。只不过他刚和上一个工作人员交接工作,工号一直用之前那个工作人员的,电话也用的之前的,最近才把工号和电话更新,让别人误以为是快递人员不干了。

失主郭女士表示,有关室内监控损坏的情况,快递负责人前后的说法不一致,她很不理解。至于快递员是否辞职,她也表示质疑。

此外,针对韵达负责人所说的报警时间,记者核实到,6月22日当天,该负责人拨打了报警电话,接警人员获得的信息是“快递公司员工误将他人的快件交给取快递的人,现找不到误取快递的人。”这种情况属于民事纠纷,不具备立案条件。

目前,办案民警正对此事进行调查,全力寻找取走快递的车辆,同时也希望有知情者随时和警方沟通,也督促拿走快件的人员及时返还。

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