哈尔滨信恒现代城一游泳馆人去楼空 游泳物品全丢失 上万张泳票钱待退还|龙头新闻全媒体

龙头新闻讯(记者 时继凯文/摄)近日,哈市市民韩女士来电反映,去年她家和亲属家的孩子一起报名在信恒现城一游泳馆学习游泳,只上了2节课,然而,今年5月份,她突然发现这处游泳馆开始施工,听说要改造成婚宴场所,她不明白这种情况是怎么回事?对此,记者进行了走访。

3日上午,记者见到了韩女士,据其介绍,去年7月份,她为自家孩子和亲属孩子一起报名,在黄河路信恒现代城内一大型游泳馆学习游泳,当时交给游泳馆3000元的费用,同时还交给一名姓宗的游泳教练948元教练费,两个孩子去年才上了两堂课,不想,今年游泳馆不仅没有开张,这里还开始大规模拆除馆内游泳设施。韩女士和很多同样遭遇的家长们来到这里,想寻找当初收费和负责游泳馆的工作人员,可都联系不上。而存放在馆内的孩子们学游泳用的泳衣、泳镜、浮板等也都不见了。由于陆续来找的家长和泳客越来越多,有人就开始建微信群,想办法维权讨回自己的损失。韩女士气愤地表示,现在是人也找不到,东西拿不回来,希望店家能出来给一个说法。而家长和泳客们担心,泳票截止时间为7月末,现在游泳馆都拆了,还找不到人,这损失可咋办?

记者看到,韩女士微信转款记录显示为信恒会馆。在现场记者看到,这处游泳馆坐落在信恒现代城小区核心区一处大型会馆的一角,在入门处有泳泳馆字样,周围已经用一人多高的围栏圈了起来,连同游泳馆所在整个会管都处在施工状态,现场也没有会管人员对来访家长和泳客进行接待。家住附近的居民告诉记者,这里进行装修改造已经有一段时间了,据说是拆了游泳馆改成婚宴管。

在知情人指引下,记者找到位于茶城一侧标有巴马字样的临时办公场所,记者看到,这里陆续有泳客和家长来登记,已经登记了几大篇。现场工作人员告诉记者,他们都是信恒集团的员工,正在对会馆进行整体装修改造,游泳馆已经被他们接管了,原来的人员他们也找不到。馆内泳客和家长们存放的物品已经无法找回了。而针对未消费完的泳票,他们将统计后集中上报处理。工作人员告诉记者,游泳馆预售的泳票大概有上万张,每张票价在15-17元不能。

6日,记者联系到事发地辖区南岗新春市场监督管理所,工作人员表示,接到投诉后,该所立即对此事展开调查,目前正在统计人数。同时,该所还设有专人在消费者维权群内,一有新消息随时向消费者通报,维护消费者合法权益。

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