快、优、准!长春第二税务分局稳操三字决纾困解难|长春+全媒体平台

“疫情期间免收车购税滞纳金!太好了!”纳税人褚先生连连称赞税收政策好;“我以为办理退滞纳金业务会跑很多次,没想到接个电话,提供银行账号,不用出门就把4台车的滞纳金退了!”某运输公司办税员连连称赞税务局“非接触式”办税太便利了。

新冠肺炎疫情期间,部分纳税人受疫情影响无法及时申报缴纳车辆购置税,导致产生了逾期申报滞纳金。税务总局出台助力打赢疫情防控阻击战若干措施后,长春市税务局第二税务分局积极部署、优化服务、精准落实,稳操“快、优、准”三字决,依法落实好疫情期间免收车辆购置税滞纳金政策,实质性减轻纳税人负担,帮助受疫情影响的纳税人纾困解难。

压实责任“快”。分局充分发挥部门职能作用,结合实际迅速制定任务清单,压实责任主体,对标对表做好宣传辅导、纳税服务、权益保障等工作,确保纳税人应知尽知、应享尽享,实而又实、细而又细地将疫情期间免收车辆购置税滞纳金政策落实到位。

提供服务“优”。为了让纳税人足不出户、不跑路即能享受税收政策,分局积极推行“非接触式”办税,逐户电话辅导税收政策,取得纳税人账户,同时主动告知纳税人注意疫情期间安全防护。对于确需疫情期间现场办税的纳税人,实行预约办税、错峰办税,确保“放心进大厅、事情快捷办”,把服务举措落到点上、落到根上。 

执行施策“准”。上级确认政策口径后,分局第一时间梳理出符合退还车辆购置税滞纳金条件的纳税人,由办税服务厅主动发起,统一按业务流程受理、核实、审批、发放,利用4个工作日,集中办理了53户(次)纳税人逾期申报车辆购置税退还滞纳金业务,为纳税人带来强烈的获得感,纳税人纷纷为税务局点赞。

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