【温馨提示】咋查燃气表剩余气量?咋交费?看这里|龙头新闻全媒体

 龙头新闻讯(记者 丁燕)近日,哈尔滨市区各中庆燃气营业厅业务量呈上升趋势,很多用户在IC卡表内还有较多气量的情况下,到燃气营业厅缴费,容易形成人群聚集,不利于新冠肺炎疫情防控。中庆燃气IC卡表用户、咋查剩余气量?咋缴费更便捷?什么情况下需要到燃气营业厅缴费呢?12日记者进行了采访。

   

IC卡式燃气表剩余气量有多少

那么,如何判断家中IC卡式燃气表中还剩余多少气量,什么情况下需要到燃气营业厅缴费呢?

气量查询

IC卡表燃气用户,可以在家查询自家燃气表上剩余气量。

方法1,点火,燃气表电子显示屏会显示数字,小数点前即为剩余气量。

方法2,将燃气卡插入燃气表卡槽内,燃气表电子屏显示剩余气量。

方法3,2014年以后进户的小区,IC卡燃气表普遍是双显屏,即一个机械数字屏,由五位黑底白字的数字和三位红底白字的数字组成,显示的是已经使用过得燃气量,下面还有一个电子屏,电子屏旁边会有个红色按钮,按红钮可以看到剩余气量,当然前两种方法亦可。

小提示,燃气表上显示数字,1个字即意味着还有1立方米天然气,1立方米天然气可供三口之家正常使用两天。

何时缴费

查询到表上剩余气量较多的用户,可暂缓缴费,疫情期间,避免人员聚集。

查询到表上剩余气量较少的用户,可根据具体情况,酌情到附近的燃气营业厅缴费。

再次提醒广大用户,疫情防控期间,缴纳燃气费以前,一定要先查询表内余量,尽量避免不必要的外出活动,为全市的疫情防控做贡献! 

在家缴费后到营业厅圈存

针对IC卡用户缴费,中庆燃气采取有效应对措施,确保疫情防控需要。一是充分利用各营业大厅IC卡自助圈存设备,引导IC卡用户进行自助缴存,二是对前来办理业务的用户必须要求佩戴口罩,缴费人员密集时,建议用户在室外等待,并严格执行体温检测,发现体温升高的用户建议劝离,并做好登记;三是前台工作人员受理业务时按要求与用户保持1米以上安全距离,用户等待期间保持1米安全距离。

 中庆燃气公司全力做好缴费渠道宣传工作,引导用户充分利用各合作银行自助渠道(工商银行、交通银行、中国银行、招商银行、光大银行),如手机银行、网上银行、微信、支付宝等方式进行燃气缴费,在家缴费后到附近营业厅进行自助圈存,尽量避免营业大厅现金缴费人员聚集,减少人员接触风险。

中庆燃气客户服务热线96377和抢修抢险报警电话84600000均实行24小时服务,细致耐心地处理用户咨询,报修,并对各项服务进行跟踪问效。

小区封闭燃气卡咋圈存

对于已隔离封闭用户,急需圈存问题,中庆燃气公司正在与社区及物业对接,开展点对点服务,采取用户在网络渠道进行缴费后,由社区物业传递IC卡卡片,中庆燃气公司由专人受理,特事特办,全力保障用户隔离期间用气。

附:全市各燃气营业厅地址电话

注意:因疫情防控需要,新马路营业厅、民安街营业厅和木材街营业厅临时关闭,疫情缓解后会根据情况及时恢复营业。

(视频和图片均由哈尔滨中庆燃气公司提供)


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